以下是针对驿城区用户整理的洗衣机常见故障原因及详细解决方法，综合高可信度资料分析：
一、不进水故障
1. 检查水压与过滤网
确认水龙头开启且水压正常，清理进水阀前端过滤网的水垢堵塞 ^^。
若进水阀无震动感：
测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换 ^^；
检测电脑板进水端子是否有220V输出，无输出需换电脑板 ^^。
二、进水不止
1. 水位控制异常
清理进水阀内卡住的异物，或调整水位传感器螺丝 ^^。
重点排查回气管漏气：
对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，需检查气管与外桶气室接口密封性（尤其吊杆摩擦处） ^^。
水位传感器故障或电脑板指令错误时，更换对应部件 。
三、不排水/存不住水
1. 机械部件检查
手动拉动排水牵引器，测试是否卡死；清理排水阀内异物或更换弹性失效的阀塞弹簧 ^^。
无孔内桶机型需额外检查外桶密封圈、钢碗是否破损 ^^。
2. 电路检测
脱水状态下测量牵引器信号线与N线间电压（正常220V），无电压则更换电脑板 ^^。
四、洗涤异常
1. 波轮不转
电机有声但波轮卡死：检查皮带是否松动（可擦松香粉增摩）或断裂需更换 ^^。
电机无声：测电脑板是否输出220V至电机，无输出则换板；有输出需查电机阻值（正常30欧） ^^。
2. 单向转动
仅逆时针转：检查棘爪/棘轮间距，或离合簧是否缺油变形；顺时针无声时查电脑板电压及电机阻值 ^^。
五、异响/震动过大
调整洗衣机脚垫确保水平放置，清除内桶遗留异物 。
轴承磨损或驱动带老化需更换，机械零件松动需紧固 。
> 注：涉及电脑板、电机绕组、轴承等精密部件维修时，建议联系驿城区专业维修人员操作 ^^。简单故障（如清过滤网、调皮带）可优先自行处理以节省成本。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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