波轮不转或转动异常
原因：离合器损坏导致波轮无法驱动衣物^^，或波轮牙口磨损打滑^^；电机供电异常或电容故障也可能引发异响^^。
解决方法：拆卸波轮和离合器（需卸下外罩螺丝和固定螺丝），更换离合器组件并确保安装垫片防漏^^；若波轮磨损，直接更换波轮芯^^；检查电机供电电压（220V）及电容，必要时更换电机^^。
脱水故障（如不能甩干或报U12代码）
原因：门开关（安全开关）故障或磁控感应失效^^；离合器损坏导致桶不转^^。
解决方法：短接门开关端子测试（拆卸面板检查挂钩是否断裂）^^；若无效，更换门开关或主板（防水塑胶型需整体更换）^^；离合器损坏时整体更换离合器组件^^。
不进水或进水异常
原因：水位传感器内部线圈开路或短路触发报警^^；进水电磁阀滤网堵塞或供电异常^^。
解决方法：更换水位传感器（拆卸上盘，拔除导管并打胶密封防漏）^^；清理电磁阀滤网，检测供电电压（电笔测试），异常则更换电磁阀^^。
排水问题（如报U11代码）
原因：排水管堵塞、牵引器故障或电脑板损坏^^。
解决方法：清理排水管及过滤器；检查牵引器动作，异常时更换牵引器或电脑板^^。
错误代码处理
U12：门开关故障^^。
U11：排水系统异常^^。
H59：循环风机卡死，需更换电机^^。
通用原则：根据代码查证具体部件（如E0检查上盖关闭，E3排查排水泵），优先更换故障组件^^。
维护与安全提示
定期清洁滤网和排水管，避免堵塞；维修前务必断电，防止触电^^。若操作复杂，建议联系专业服务（客服热线8-365-314）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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