以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，适用于南京板桥新城地区用户参考：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、电源线断裂或保险丝熔断^^。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座；
检查电源线根部是否折断，更换三脚插头或电源线；
若直流电源故障（如变压器、稳压器损坏），更换对应元件^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：控制负载的双向可控硅公共电路故障（如+5V电源异常）^^。
解决：检修电脑板供电电路，更换损坏元器件^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低或电脑板指令失效。
解决：
清洗进水阀过滤网；
确保水压正常（避开用水高峰）；
若进水阀损坏则更换。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障。
解决：
关闭水龙头防溢水，更换卡死的进水阀；
检测水位传感器电阻值，异常则更换。
三、排水故障
1. 排水不畅/显示E01故障码
原因：排水管堵塞或滤网积垢^^。
解决：
清理洗衣机右下角排污口的滤网（取出缠绕物、杂物）；
检查排水管是否弯折^^。
2. 不排水
原因：排水泵损坏、水位开关故障。
解决：更换排水泵或复位/更换水位开关。
四、运行异常
1. 洗涤中突然停止
原因：衣物打结导致滚筒失衡、排水堵塞或超重^^。
解决：
暂停后重新抖散衣物；
清理排水滤网，避免单次洗涤过量衣物^^。
2. 吐泡泡/泡沫溢出
原因：洗涤剂过量或误投柔顺剂盒^^。
解决：
减少洗涤剂用量（滚筒机需低于标准量）；
洗衣液仅投放至主洗盒（标有"2"的格子）^^。
五、其他故障
显示E0/E3/E5/E8代码（适用西门子等品牌）：
E0：温度传感器故障→检查线路或更换传感器；
E3：排水故障→清理管道或更换排水泵；
E5：通信故障→检修内外机连接线；
E8：压缩机过流→检测电压/电容或维修压缩机。
若上述操作无效，建议联系南京本地专业维修（如品牌）检测电脑板或电机^^。检修前务必切断电源！
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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