以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修资料整理，尤其优先采纳了高可信度来源。若需上门维修，建议联系品牌或本地专业维修点（塘坑区域可通过地图APP搜索“洗衣机维修”获取服务）。
一、进水异常
1. 不进水
原因：水龙头未开/水压不足、进水阀过滤网堵塞、电磁阀损坏、电脑板故障。
解决：
检查水压（开水龙头观察水流），水压不足时避开用水高峰；
关闭水源，拆洗进水阀前端过滤网（用牙刷清理杂质）^^；
若清理后仍无效，检测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换进水阀^^；
检查电脑板是否输出220V电压至进水阀，无输出需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、导气管漏气、进水阀阀芯卡死。
解决：
拔掉导气管用嘴吹气，听是否有漏气声，修复漏气点或用401胶密封^^；
调整水位传感器调节螺钉（逆时针调低灵敏度）^^；
更换老化导气管或进水阀^^。
二、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器故障、排水管弯折、电脑板无输出。
解决：
清理排水滤网（位于洗衣机右下角滤口）及阀内异物^^；
手动拉动排水牵引器，检查是否卡死，阻力过大需更换^^；
脱水模式下用万用表检测牵引器电压（无220V则电脑板故障）^^。
2. 排水时漏电
原因：排水管破裂、内桶密封圈老化、电线绝缘破损。
解决：
更换破裂排水管或老化密封圈^^；
检查电机线路绝缘层，破损处用绝缘胶带包裹。
三、洗涤异常
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/断裂、离合器损坏、电容失效。
解决：
调整电机位置拉紧皮带，或更换老化皮带^^；
手拨波轮单方向卡死，需更换离合器或离合簧^^；
测量电容容量（正常约10μF），失效则更换^^。
2. 波轮单向转
原因：棘爪未分离、电脑板正转信号异常。
解决：
调整棘爪与棘轮间距（约0.5mm），或给离合簧加润滑油^^；
检测电脑板输出至电机的220V电压是否缺相^^。
四、其他故障
通电无反应：检查电源插座、保险管（断电后开盖检测，熔断则更换）。
脱水骤停：确认衣物是否缠绕不平衡；检查安全开关（顶盖闭合传感器）是否氧化^^。
> 安全提示：所有操作前务必拔掉电源！涉及电路检测建议联系专业人员。若上述步骤无效，可能需更换电脑板（费用约150-300元）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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