以下是洗衣机常见故障原因及解决方法汇总，适用于新蒲新区用户参考：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险丝熔断或直流电源电路故障^^。
解决：
检查插座是否通电（建议用万用表检测）^^；
更换损坏的插座或电源线；
若直流电源故障（如变压器、稳压器损坏），需更换对应元件^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压不足、水位传感器故障或电脑板故障^^。
解决：
清洗进水阀过滤网；
检查水压，避开用水高峰期；
更换损坏的进水阀或水位传感器^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。
解决：立即关闭水源，更换进水阀或水位传感器。
三、排水问题
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水阀橡胶圈老化、异物卡住排水阀^^。
解决：
清理排水管及过滤器；
更换老化的排水橡胶圈^^。
2. 漏水
原因：排水管破裂、橡胶圈密封不严、内桶焊接缺陷^^。
解决：更换排水管、橡胶圈或修补内桶漏洞^^。
四、运转故障
1. 波轮/滚筒不转
原因：皮带松动/断裂、电机故障、离合器损坏^^。
解决：
调整或更换皮带；
检修电机电路，更换损坏电机；
更换离合器总成^^。
2. 脱水异常
原因：衣物不平、安全开关损坏、电磁阀故障^^。
解决：
重新整理衣物；
更换顶部安全开关或电磁阀^^。
五、维修费用参考（新蒲新区）
基础维修：小修（如更换进水阀）约50元，上门费20-30元^^。
大修：更换离合器/电机等约80元，电脑板故障需100元以上^^。
工业洗衣机：漏水/电路故障维修成本较高，建议联系专业^^。
> 注意：操作前务必切断电源！复杂故障（如电机/电脑板损坏）建议联系品牌（如海尔）或本地维修点^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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