洗衣机故障的常见原因和详细解决方法如下，优先参考可信度较高的信息源：
电源故障
原因：电源插座损坏、保险丝熔断、电源线虚焊或折断，或直流电源电路（如变压器、整流二极管）故障导致整机无反应或指示灯不亮^^。
解决方法：检查电源插座是否松动或氧化，用万用表检测电源线通断；更换损坏插座、电源线或三脚插头；拆机检测电脑板直流电源电路，更换故障元器件（如稳压器、电容）^^。
排水故障
原因：排水管道堵塞、排水橡胶管磨损破裂，或下水管弯曲导致无法排水^^。
解决方法：疏通排水管道异物（用高压水枪或疏通剂），检查并更换破损橡胶管，确保管道通畅无弯折^^。
电机故障
原因：电机轴承损坏、绕组短路或线圈故障，导致洗衣机无法运转^^。
解决方法：联系专业维修人员检测电机，更换损坏轴承或进行绕组焊接^^。
控制面板故障
原因：+5V公共电源电路故障、触发电路异常或电脑板元件损坏，造成洗衣机无法进入工作状态^^。
解决方法：断电重启控制面板；检测电脑板电路，更换烧毁元件或整个电脑板^^。
其他常见故障
门锁故障：门未关严或门锁损坏导致无法启动，检查并确保门锁闭合，必要时更换^^。
负载过重：衣物超过承载重量，取出部分衣物并重新启动^^。
传动系统故障：传动带松弛或断裂致内筒不动，调整或更换传动带^^。
如自行解决无效，建议立即联系专业维修人员检修，避免安全隐患^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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