洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法如下，优先基于可信度高的要求整理（^^ 为高优先级参考）：
不进水：原因包括水压不足、进水阀过滤网堵塞或进水阀损坏、电脑板故障。解决方法：检查水龙头开启状态和自来水压；拧下进水管，清洗过滤网异物；若无效，更换进水阀或检测电脑板输出电压（正常进水阀线圈阻值4-6千欧）^^。
进水不止：原因可能为进水阀阀芯卡住、水位开关故障或导气管漏气。解决方法：更换进水阀；检查水位开关（调整预压缩弹簧或更换）；清理导气接嘴杂物或用401胶密封漏气处^^。
存不住水（一边进水一边排水）：原因通常是排水阀被异物卡住、牵引器故障或密封不良。解决方法：检查排水阀，清理内部异物；手拉排水拉杆测试阻力，更换牵引器或密封圈^^。
不排水：原因包括排水管堵塞、排水泵故障或牵引器损坏。解决方法：清理排水管口异物；检查排水泵工作状态（用万用表测220V电压）；更换牵引器或排水阀弹簧^^。
不脱水：原因可能为安全开关接触不良、离合器故障或水位传感器失效。解决方法：按下安全开关制动臂测试（若报警显示"E1"需更换）；检查离合器棘爪和离合簧（上油或更换）；更换水位传感器^^。
洗涤时波轮不转：原因包括皮带松动或老化、电机电容损坏、离合器磨损。解决方法：调整电机与离合器距离并擦松香粉增大摩擦；更换三角皮带或电容；若波轮方孔滚圆则更换波轮^^。
按键无反应：原因通常为电脑板故障或门开关接触不良。解决方法：检查电脑板供电；打磨门开关触点或更换；若持续失效，更换电脑板^^。
对于特定故障：不能排水甩干时，更换牵引器^^；洗涤中滴滴响且按键失灵，打磨盖子门开关触点^^；进水时异响，清洗进水滤网^^。如操作后未解决，建议联系专业维修。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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