进水故障
1. 不进水
原因：水龙头未开、水压过低、进水管弯折/堵塞、进水阀滤网堵塞、进水电磁阀损坏、水位传感器或控制板故障。
解决：检查水龙头是否开启及水压；理顺进水管；清理进水阀滤网（拧下进水管取出滤网清洗）；若无效，更换进水电磁阀；仍无效则更换水位传感器或控制板。^^
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障、压力管脱落/漏气、气嘴堵塞、控制板故障。
解决：更换进水阀；更换水位传感器；检查并重接/更换压力管；清理气嘴异物；更换控制板。^^
排水故障
1. 不排水
原因：排水阀调节杆螺母松动、牵引器损坏、排水阀堵塞、排水管弯折/过高。
解决：固定螺母；更换牵引器；清理排水阀（拧开排水阀盖清除杂物）；检查排水管是否弯折且高度≤15cm。^^
2. 排水超时（显示E1）
原因：排水口或排水管堵塞。
解决：打开底部排水口盖，清理杂物（如黑色管子塞子）；检查排水管疏通。^^
脱水故障
1. 无法脱水
原因：门盖未关好或安全开关故障、衣物不平整、洗衣机未放平、牵引器未分离离合器、水位传感器故障。
解决：关紧门盖或检修安全开关（清理氧化层或调整接触片）；整理衣物均匀放置；调整洗衣机底脚平衡；检查牵引器及调节杆；更换水位传感器。^^
2. 脱水撞桶（显示E3/E4）
原因：衣物偏置、洗衣机不平、吊杆故障。
解决：重新均匀放置衣物；调整洗衣机水平；检查/更换吊杆。^^
门盖故障
门盖报警（显示E2/LCK）
原因：门盖未关紧或被卡住、门开关氧化接触不良。
解决：检查并重新关紧门盖；清理门开关氧化层或调整接触铜片；若需紧急开门，拔电源后选脱水模式排水或手动排水。^^
其他代码故障
E4（进水超时）：检查水龙头、进水管连接和水压，清理进水滤网。^^
E5（电机过载）：减少衣物量，确保洗衣机放平。^^
E13（程序出错）：拔电源5秒后重启。^^
若上述操作无效，建议联系专业维修或拨打机身标签电话。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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