洗衣机常见故障主要集中在电源、进水、排水、洗涤、脱水和特定故障代码等方面。以下是基于可信来源的具体原因和详细解决方法，按故障类型分类说明（优先参考可信程度较高的结果）^^。
电源故障
原因：停电、保险丝熔断、电源插座损坏或电源线断路；直流电源电路故障（如变压器、整流二极管损坏）。
解决方法：检查市电供应和插座状态，用万用表测试电源线通断，更换损坏插座或电源线；拆开电脑板检测直流电源元件（如电源变压器、滤波电容），更换故障部件^^。
进水异常（不进水或进水不止）
原因：不进水因水压不足、过滤网堵塞、进水阀线圈短路/开路或电脑板无输出；进水不止因进水阀卡异物、水位传感器故障或回气管漏气。
解决方法：检查水压和过滤网清洁；用万用表测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；对进水阀端子测220V电压，无输出则换电脑板；清洁进水阀异物，调整水位传感器螺丝或更换传感器；检查回气管是否漏气，剪掉变形部分重装^^。
排水故障（不排水或存不住水）
原因：排水阀堵塞、牵引器卡滞、水位开关未复位或内桶密封破损；存不住水因排水阀弹簧失效或气室漏气。
解决方法：清洁排水管道及过滤器；手拉排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器；检查水位开关复位状态，异常则更换；对牵引器测220V电压，无输出则换电脑板；检查外桶密封圈或胶垫破损，更换并重新装配^^。
洗涤问题（不洗涤或单向转）
原因：不洗涤因水位不足、电机故障（绕组短路或电容损坏）或电脑板无输出；单向转因棘爪/棘轮配合不良、离合簧缺油或单向轴承损坏。
解决方法：确保水位达标，听电机工作声，无声则测电脑板输出电压（无则更换），有声但波轮不动则查三角带或电容；调整棘爪间距，润滑或更换离合簧；逆时针跟转则换单向轴承^^。
脱水问题
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、水位传感器故障、电机问题或排水系统堵塞。
解决方法：减少洗涤量确保平衡；按下安全开关测试（报警则更换）；检查水位传感器阻值（正常25欧），异常则更换；测试电机绕组（正常30欧），故障则修理或更换；清洁排水阀和过滤器^^。
故障代码相关问题
常见代码：如E10（水位传感器故障）、E20（排水问题）、E50（电机故障）等。
解决方法：检查传感器连接线松动或损坏，更换传感器；清洁排水泵和管道；检测电机驱动器电路，修理或更换电机；具体代码需查用户手册对应处理^^。
日常维护建议：定期清洁过滤器、排水口及内桶，避免异物堆积；确保洗衣机放置平稳，减少震动；遇复杂故障（如电脑板损坏）建议联系专业维修。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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