要求中未提供“龙美村”相关的洗衣机维修地址信息。以下基于可信度较高的洗衣机故障通用维修指南，整理常见故障的具体原因和详细解决方法^^。
电源故障
原因：电源插座损坏、保险丝熔断或电脑板电路故障（如电源变压器、稳压器损坏）^^。
解决方法：检查插座是否通电（用万用表测试），更换损坏的电源线或插头；若指示灯不亮，拆卸电脑板检测并更换损坏的元器件（如变压器、电容）^^。
进水故障
不进水：
原因：进水阀堵塞、水压不足、过滤网异物或电脑板未发送指令^^。
解决方法：检查水龙头是否打开且水压正常；关闭电源后拆洗进水阀过滤网；若无效，更换进水阀或检测电脑板输出（无电压则更换电脑板）^^。
进水不止：
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或回气管漏气^^。
解决方法：立即关闭水龙头；更换进水阀；检查水位传感器（阻值异常则更换）或回气管密封性（剪除变形部分重装）^^。
排水故障
不排水或存不住水：
原因：牵引器卡死、排水阀堵塞或离合器刹车杆阻力过大^^。
解决方法：手动测试排水拉杆是否灵活；清除排水阀异物；检测电脑板输出电压（无电压则更换电脑板）；内桶密封圈破损需更换^^。
洗涤故障
不洗涤或单向转：
原因：水位不足、电机故障、电容损坏或棘爪配合不良^^。
解决方法：确保水位达标；听电机声音（无声音则检测电脑板输出或电机绕组；有声音但波轮不动则检查三角带、离合簧或更换电容）；调整棘爪间距或润滑离合簧^^。
脱水故障
不脱水：
原因：安全开关故障、水位传感器不良或离合器未分离^^。
解决方法：按下安全开关制动臂（报警则更换开关）；检查牵引器是否分离棘爪（未分离则调整调节杆螺母）；更换水位传感器或电脑板^^。
如故障无法自行解决，建议联系专业维修人员处理^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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