洗衣机常见故障原因及解决方法如下（按症状分类）：
一、不进水或进水异常
1. 进水量不足即停
原因：水压开关弹簧松动或凸轮磨损。
解决：旋紧水位调节螺钉增加弹簧压力，或更换弹簧/凸轮。^^
2. 进水过量才停
原因：导气管堵塞/漏气或软管老化。
解决：清理导气嘴杂物，用密封胶封漏点，或更换软管。^^
3. 完全不进水
原因：进水阀堵塞、线圈故障或电脑板无输出。
解决：清理滤网异物；测线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；无220V电压输出需换电脑板。^^
二、只响不转或波轮不动
1. 电机有声，波轮不转
原因：皮带松脱、打滑或离合器损坏。
解决：调紧皮带间距并涂松香粉防滑；皮带老化断裂需更换；离合器磨损则换总成。^^
2. 电机无声
原因：电容失效（常见"嗡嗡"声）、碳刷磨损或主板故障。
解决：用万用表检测电容（正常10-15μF），更换失效电容；碳刷短于5mm需更换；主板无输出则维修或更换。^^
三、洗涤时单向转动
原因：棘爪卡滞、离合簧变形或电脑板信号异常。
解决：调整棘爪与棘轮间距；离合簧缺油/变形需更换并润滑；检测电脑板输出电压，异常则更换。
四、存不住水
原因：排水阀卡死、牵引器故障或密封圈破损。
解决：手动拉排水杆测试阻力，清除阀内异物；牵引器无220V电压需换电脑板；检查内/外桶密封圈，破损则更换。^^
> 优先操作提示：
先基础排查：确认电源稳定、门锁闭合、无过载（如衣物过多）。^^
> - 复杂故障（如离合器/主板损坏）建议联系专业维修，可私信进一步协助。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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