以下是衢州地区洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合专业维修资料整理：
一、不进水故障
1. 检查水压与过滤网
触摸进水阀是否有震动：有震动说明电路正常，需检查水压是否不足或进水阀过滤网堵塞（清除水垢或异物）^^。
无震动：
测量进水阀线圈阻值（正常为4-6千欧）：低于300欧为短路，高于10千欧为开路，需更换^^。
检测电脑板是否输出220V电压至进水阀端子，无输出则更换电脑板^^。
二、进水不止
1. 排查水位控制故障
开水龙头即进水：进水阀卡异物，清理或更换阀体^^。
水位异常偏高或溢水：
调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
对回气管吹气测试：若波轮转动，需检查回气管和外桶气室是否漏气（重点检查气管磨损处）^^。
三、存不住水（排水异常）
1. 牵引器与排水阀检查
手动拉动排水拉杆，测试是否卡滞；直接给牵引器通电，观察是否动作^^。
脱水状态下测量牵引器信号线与N线间电压（正常220V），无电压需查电脑板^^。
排水阀被异物卡住或弹簧失效：清理或更换阀塞^^。
无孔内桶机型：额外检查外桶密封圈、钢碗是否破损^^。
四、洗涤异常
1. 波轮不转
电机有声音但波轮不动：
三角带打滑（调整间距或涂松香粉增大摩擦）或老化更换^^。
离合器损坏需更换总成^^。
电机无声：检测电脑板是否输出220V至电机，无输出则换电脑板；有输出则查电机绕组阻值（正常约30欧）^^。
2. 单向转动
观察电机转向时是否有声音：
无声：检查电脑板转向信号输出及电机阻值^^。
有声：调整棘爪与棘轮间距，或更换缺油/变形的离合簧^^。
逆时针转动时内桶跟转：单向轴承损坏^^。
五、电源与程序故障
1. 整机无反应
优先检查电源插座（用万用表测电压）、保险丝及电源线断路（更换插头或电线）^^。
直流电源故障：检测电脑板的变压器、整流二极管、稳压器，更换损坏元件^^。
2. 程序中断
水位开关/安全开关接触不良：清洁触点或更换。
电压波动导致停机：加装稳压器。
六、衢州本地专业维修
若自行排查未解决或涉及核心部件（如电脑板、电机绕组短路），建议联系本地服务：
衢州家电维修服务中心：提供24小时上门，签约多家品牌厂家，电话预约（来源页显示号码可查）^^。
> 注意事项：
操作前务必断电，避免触电风险。
> - 更换电脑板或电机需专业工具，非经验者建议委托维修机构^^。
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