以下是德山洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，依据维修资料整理：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、电磁阀线圈损坏（阻值异常或开路）或电脑板无电压输出^^。
解决：清理进水阀过滤网；测电磁阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；若电脑板无220V输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、导气管漏气或堵塞、水位控制弹簧预压缩量过大^^。
解决：清理导气接嘴杂物，漏气处用胶密封；调整水位弹簧预压缩量；传感器故障时更换传感器^^。
二、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死或损坏、排水电磁阀线圈断路（阻值异常）^^。
解决：清理排水阀异物；检查牵引器拉杆是否卡阻；测排水电磁阀阻值（正常几千欧），异常则更换；内桶密封圈破损需更换^^。
2. 排水速度慢
原因：排水阀未完全打开或电磁阀阻塞。
解决：维修或更换排水电磁阀，确保阀门通畅。
三、洗涤/脱水异常
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、离合器损坏、波轮方孔滚圆或电容故障^^。
解决：调紧皮带或擦松香粉增大摩擦；更换老化皮带；波轮方孔滚圆则换波轮；离合器损坏需更换总成^^。
2. 脱水桶不转
原因：安全开关接触不良、离合器棘爪未分离或单向轴承损坏^^。
解决：调整安全开关触点；检查棘爪与棘轮间距，离合簧缺油或变形需润滑/更换；单向轴承损坏则更换^^。
3. 洗涤单向转动
原因：电脑板无正转信号输出、离合簧变形或棘轮配合不良^^。
解决：更换电脑板；调整棘爪间距或更换离合簧^^。
四、其他故障
整机不工作：检查电源插座、保险丝；测直流电源电路（变压器、稳压器等），损坏元件需更换。
漏电：排水橡胶圈老化开裂或内桶焊接裂缝，更换密封件或内桶^^。
> 操作提示：维修前务必断电；涉及电路检测需用万用表。若故障复杂（如电脑板/离合器损坏），建议联系专业维修^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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