以下是针对广州天河区洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合权威维修资料整理：
一、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、线圈损坏（正常阻值4-6kΩ）或电脑板无电压输出。
解决：
清洁进水阀前过滤网异物^^；
测量线圈阻值，若短路（0-300Ω）或开路（＞10kΩ）需更换进水阀^^；
若电脑板无220V输出，更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位开关故障、导气管漏气或堵塞、水位弹簧预压缩量过大。
解决：
清理导气接嘴杂物，漏气处用401胶密封^^；
更换老化导气管，调小水位弹簧预压缩量^^；
若水位开关触点粘连，更换开关^^。
二、洗涤异常
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、波轮方孔滚圆或离合器损坏。
解决：
拧紧电机/离合器皮带轮螺丝，皮带打滑可涂松香粉增大摩擦^^；
波轮方孔磨损则更换波轮^^；
离合器零件损坏需更换总成^^。
2. 单向转动（仅逆时针转）
原因：电脑板无正转信号、棘爪棘轮卡滞或离合簧变形。
解决：
测量电脑板输出信号，无电压则更换^^；
调整棘爪与棘轮间距，离合簧变形需润滑或更换^^。
三、排水/脱水故障
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、牵引器拉杆松动或电脑板无输出。
解决：
清除排水阀异物，复位调节杆螺母^^；
牵引器无220V电压时更换电脑板^^。
2. 脱水异常（内桶不转）
原因：安全开关位移不足、离合器未分离或水位传感器故障。
解决：
按下安全开关制动臂，若报警显示"E1"需更换开关或电脑板^^；
调整离合器棘爪间距，确保排水阀完全拉开^^。
四、本地维修支持（天河区）
专业服务：
24小时上门检测（电话：）；
涵盖进水/排水系统、电机、电脑板等全故障维修。
复杂故障建议：
涉及电脑板程序错误、离合器总成更换等，推荐联系专业维修，避免操作风险^^。
> 安全提示：操作前务必断开电源和水源！简易故障可自行处理（如清堵、调皮带），电子元件级维修需专业人员。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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