以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合专业维修指南整理而成：
一、不进水故障
1. 检查基础条件
确认水龙头开启、水压正常（尤其农村地区需排除桶加水导致水位不足）^^。
清理进水阀前过滤网的水垢或异物^^。
2. 测试部件状态
手触进水阀有无震动：有震动但水压正常需查过滤网；无震动则用万用表测线圈阻值（正常4-6千欧，超出范围需更换）^^。
测电脑板输出端是否有220V电压：无电压输出则更换电脑板^^。
3. 传感器异常
若波轮转动但不进水，检查传感器阻值（正常约25欧）及进水阀是否有2V直流电压，异常则换电脑板^^。
二、进水不止故障
1. 阀门问题
关闭水龙头后仍进水：拆洗进水阀清除卡住的异物或直接更换阀门^^。
2. 水位传感器故障
水位调节无效或溢水：调整传感器螺丝或更换传感器；对回气管吹气测试气密性（漏气需更换气管或密封圈）^^。
三、不排水/存不住水
1. 机械部件卡阻
手动拉动排水杆测试是否卡死，清理排水阀异物或更换弹性失效的阀塞弹簧^^。
2. 牵引器与电路检测
脱水状态下测牵引器信号线与N线间电压（无220V需换电脑板）^^。
检查排水泵是否堵塞或损坏，清理排水管滤网^^。
3. 密封失效
内桶漏水重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损，重新装配或更换^^。
四、洗涤异常（不转/单向转）
1. 电机与传动系统
电机无声：测电脑板是否输出220V至电机，无输出则换板；有输出则查电机绕组阻值（正常约30欧）^^。
电机有声但波轮不动：皮带松动或断裂需更换；手拨单方向转则更换电容^^。
2. 离合器故障
仅单向转动：调整棘爪与棘轮间距，离合簧缺油/变形需润滑或更换^^。
逆时针跟转：更换单向轴承^^。
五、脱水桶不转
1. 抱刹未释放
卸后盖查门盖拉线是否松脱，调整或接紧拉线^^。
2. 轴系问题
连轴缺油或损坏需专业维修；电机轴承磨损加注润滑脂或更换^^。
安全操作提示
断电检测：任何维修前务必拔掉电源！
复杂故障：涉及电脑板、电机绕组或密封件更换时，建议联系古蔺本地专业维修人员操作^^。
> 速查补充：若洗衣机显示故障代码，需查阅说明书对应代码含义；异响或震动过大需检查地面平整度及内部零件松动。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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