以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合高可信度信息整理而成：
一、不排水/排水不畅
1. 排水管异常
检查排水管是否未放下或扭曲，确保其自然下垂^^。
清理排水管及过滤器异物，疏通堵塞（重点检查、纤维等杂物）^^。
2. 排水阀故障
手动拉动排水阀拉杆，检查是否卡死或弹簧失效，需清除阀内异物或更换弹簧^^。
测量牵引器电压，若脱水状态下无220V输出，需更换电脑板^^。
二、进水异常
1. 不进水
检查水压是否正常，清理进水阀前端过滤网水垢^^。
测量进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；若电脑板无220V输出，更换电脑板^^。
2. 进水不止
关闭水龙头后仍进水，需清理进水阀内卡住的异物^^。
水位传感器故障：调低水位后向回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，否则检查气管漏气点^^。
三、无法启动/中途停止
1. 基础检查
确认门盖关紧、电源接通，取消误触的预约功能^^。
2. 电脑板故障
运行中自动停止需烘干或更换受潮电脑板^^；上电后未启动即转动，直接更换电脑板^^。
检查安全开关：盖板未合平或触点氧化导致不脱水，用砂纸打磨触点或调整开关摇杆。
四、洗涤异常
1. 波轮单向转动
电机有声音但不转：调整棘爪与棘轮间距，或更换变形/缺油的离合簧^^。
电机无声：测量电脑板输出电压，无220V则更换电脑板^^。
2. 不洗涤
检查水位是否达标，传动皮带是否松弛断裂^^。
电机无声音：测绕组阻值（正常约30Ω），异常则维修电机^^。
???? 五、异常振动/噪音
调整洗衣机脚垫确保水平放置，紧固底座螺丝^^。
检查内桶是否有松动零件（如配重块）或异物碰撞^^。
六、严重故障处理
电机损坏：测量绕组阻值异常（短路/断路）时需更换电机。
电脑板故障：如多次跳闸、程序紊乱，建议专业维修或更换^^。
> 操作安全提示：所有检修前务必断电！涉及电路检测需使用万用表^^；若故障复杂或需拆解核心部件（如电机、离合器等），建议联系专业。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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