以下是洗衣机常见故障的详细原因及解决方法，综合专业维修资料整理：
一、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、电源未接通或进水阀损坏。
解决：
清洗进水阀滤网（拆下用清水冲洗）；
检查水龙头是否打开，水压是否正常（避开用水高峰）；
若进水阀无工作声且无电压，需更换进水阀或检查电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、进水阀阀芯卡死或回气管漏气。
解决：
对回气管吹气测试密封性，修复漏气点（如用胶密封）^^；
更换损坏的水位传感器或进水阀^^。
二、排水故障
1. 不排水
原因：排水管堵塞、排水泵故障或牵引器卡死。
解决：
清理排水管及滤网异物；
手动拉动排水拉杆测试灵活性，润滑或更换牵引器^^。
2. 存不住水
原因：排水阀未关闭（异物卡住或弹簧失效）。
解决：清理排水阀异物或更换阀塞弹簧^^。
三、洗涤/脱水异常
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动、离合器故障或电容损坏。
解决：
调紧或更换三角皮带（可涂松香粉增摩擦）^^；
检查离合器棘爪是否卡住，润滑或更换离合簧^^；
测试电容容量，失效则更换^^。
2. 单向转动
原因：离合器棘爪位移或电脑板控制故障。
解决：调整棘爪与棘轮间距，或更换离合簧^^。
3. 脱水异响/震动
原因：衣物不平衡、轴承磨损或内桶松动。
解决：
重新平整衣物；
若轴承有摩擦声需更换（需专业拆装）。
四、其他故障
电源无反应：检查插座、电源线及保险管，更换损坏部件。
洗涤效果差：清洗内桶污垢，调整洗衣粉用量及程序。
> 操作安全提示：维修前务必断电！涉及电路板、轴承等复杂部件时，建议联系专业维修人员操作。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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