以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合权威维修资料整理而成，适用于柞水县用户自行排查或联系专业维修前的参考：
一、不启动/无反应
1. 电源问题
检查插座是否通电、电源线是否破损，更换故障插头或电源线。
若指示灯不亮，排查保险管是否熔断或电脑板损坏，需专业检修。
2. 门锁故障（滚筒式）
确保舱门完全关闭，门开关接触良好；若损坏需更换。
二、进水异常
1. 不进水
检查水龙头是否开启、水压是否正常；清洗进水阀过滤网（关闭水源后操作）。
若清洗无效，可能进水阀损坏或电脑板故障，需更换部件。
2. 进水不止
立即关闭水源，检查进水阀阀芯是否卡死（更换阀体）或水位传感器故障（需万用表检测）。
三、排水异常
1. 不排水
清理排水管口异物，检查排水阀是否堵塞；若排水电机无反应，可能电机损坏。
双桶洗衣机需检查皮带是否断裂或松弛，调整或更换皮带。
2. 排水缓慢
疏通排水管弯曲处，清洗滤网及排水阀内杂物。
四、脱水故障
1. 脱水桶不转/无力
衣物不平衡：减少单次洗涤量，均匀放置衣物。
皮带问题：调整松弛皮带或更换断裂皮带。
电机故障：若电机有嗡鸣但不转，可能电容失效或电机烧毁，需更换。
安全开关损坏：脱水时勿开盖，损坏需维修。
2. 脱水自动暂停
泡沫过多触发保护程序，暂停数分钟后自动恢复；若持续停止，检查传感器。
五、漏水问题
1. 进/排水管漏水
更换老化破裂的管道，紧固接口处卡扣。
2. 密封圈老化
排水阀橡胶圈开裂或内桶焊缝渗漏，需更换密封圈或修补内桶。
六、异响或震动过大
异物卡入：停机检查内桶是否有、纽扣等杂物。
轴承磨损：运行中持续异响需更换轴承。
放置不平：调整洗衣机底脚至水平，加固地面平整度。
> 操作安全提示：
涉及电路检修（如电脑板、电机）或需要拆机时，建议联系柞水县专业维修人员操作，避免触电风险。
> - 优先参考厂商说明书故障代码表，针对性排查问题。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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