要求中未提供揭阳古溪地区的具体维修点地址信息。建议通过本地服务平台（如美团、58同城）或洗衣机品牌客服查询附近的上门维修服务，部分服务可能覆盖该区域。
常见洗衣机故障原因及详细解决方法
以下综合多个可信来源，总结洗衣机常见故障的具体原因和解决方法。优先参考高可信度信息，确保操作前断开电源，避免安全隐患。
一、不进水故障
原因：进水阀堵塞、水压不足、电源问题或电脑板故障。^^
解决方法：
检查水龙头是否打开、水压是否正常（农村地区需注意桶加水时水位不足）。^^
清洁进水阀过滤网：关闭水源，拆下过滤网冲洗异物。^^
测试进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换进水阀。^^
若电脑板无220V电压输出，需更换电脑板。^^
二、进水不止故障
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或回气管漏气。^^
解决方法：
立即关闭水龙头，检查进水阀是否被异物卡住，清洁或更换阀芯。^^
检测水位传感器：用嘴吹回气管，若波轮转动说明传感器正常；否则检查回气管是否漏气或更换传感器。^^
清洁气嘴异物，或更换电脑板（若传感器正常但进水持续）。^^
三、不脱水或脱水异常
原因：安全开关故障、离合器问题或排水系统堵塞。^^
解决方法：
检查安全开关：按下制动臂，若显示“E1”报警则更换开关或电脑板。^^
手动转动内桶，若卡住则清理异物；若波轮转但内桶不动，调整排水阀调节杆或更换离合簧。^^
测试牵引器：脱水状态下检测信号线与N线是否有220V电压，无电压则更换电脑板。^^
四、按键无反应故障
原因：电源中断、保险丝熔断、按键接触不良或控制板损坏。^^
解决方法：
检查电源插座和保险丝：更换熔断保险丝（位于电源线入口处）。^^
清洁按键或更换按键模块（接触不良时）。^^
拆下控制板检查烧焦痕迹，损坏则更换；或测试水位传感器是否故障。^^
五、洗涤时噪音大或单向转动
原因：皮带松动、轴承磨损、异物卡入或电机故障。^^
解决方法：
调整或更换传动皮带（断裂时）。^^
检查棘爪与棘轮间距，润滑离合簧；若内桶跟转，更换单向轴承。^^
清理波轮或桶内硬物（如）。
如自行维修无效，建议联系专业维修人员处理复杂故障（如电脑板或电机更换）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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