以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修指南与家电平台数据：
一、电源类故障
1. 整机无反应（指示灯不亮）
原因：插座接触不良、电源线内部断裂（常见于插头根部）或保险丝熔断。
解决：
用万用表检测插座电压，更换变形/烧黑的插座；
检查电源线通断，更换断裂线材；
若电脑板直流电源故障（如变压器、稳压器损坏），需专业维修。
2. 指示灯亮但无法启动洗涤
原因：控制负载的公共电路故障（如+5V电源异常）。
解决：检测电脑板双向可控硅及触发电路，更换损坏元件。
二、进水/排水故障
1. 不进水
原因：水龙头未开、水压不足、进水阀滤网堵塞或水位传感器故障。
解决：
清理进水阀滤网异物；
检查水位传感器连接管是否漏气，更换破损管件。
2. 排水不畅或无法排水
原因：排水管堵塞/破裂、排水泵卡死或水位传感器失灵。
解决：
疏通排水管（可用高压水枪或疏通剂）；
清除排水泵叶轮异物，或更换损坏泵体。
三、机械系统故障
1. 洗衣机不转动
原因：电机启动电容损坏、皮带松弛/断裂或离合器故障。
解决：
更换同规格启动电容（伴随电机嗡嗡声时适用）；
调整或更换传动皮带；
离合器损坏需专业检修。
2. 脱水异常
原因：衣物分布不均、安全开关接触不良或电机轴承磨损。
解决：重新平衡衣物；检修安全开关触点；更换电机轴承。
????️ 四、控制系统故障
1. 程序错乱/按钮失灵
原因：电脑板受潮、元件烧毁或程序按钮接触不良。
解决：
断电重启尝试恢复；
更换损坏按钮或整体电脑板（需专业人员操作）。
2. 误报故障代码
原因：水位传感器误判、排水超时或电压波动。
解决：校准传感器；确保排水管畅通；加装稳压器。
优先处理建议
安全提示：所有检修前务必断电！涉及电路板、电机绕组维修需持证人员操作。
村民自助步骤：
1. 检查电源插座与水龙头；
2. 清理进/排水滤网及管道；
3. 重启洗衣机观察是否恢复。
送修判断：若上述无效，或故障涉及电容、电脑板、电机线圈，建议联系品牌（保留^提到的传感器检测步骤供维修人员参考）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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