以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个专业维修资料整理而成：
一、进水异常
1. 进水量不足即停止
原因：水压开关水位控制弹簧预压缩量过小或弹性失效；凸轮凹槽磨损。
解决：旋入调节螺钉增大弹簧预压缩量，或直接更换弹簧；若凸轮磨损需更换^^。
2. 进水过量才停止
原因：导气接嘴堵塞/漏气，或导气软管老化破裂。
解决：清理导气接嘴杂物，漏气处用401胶密封；更换老化软管并调小水位弹簧预压缩量^^。
3. 完全不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、线圈断路（阻值异常）或电脑板无电压输出。
解决：清洁进水阀滤网；用万用表测线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；若电脑板无220V输出需更换^^。
二、洗涤异常
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、打滑或波轮方孔滚圆；离合器减速机构损坏。
解决：调紧电机与离合器距离，皮带擦松香粉防滑；更换波轮或离合器总成^^。
2. 单向转动（仅逆时针转）
原因：棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油变形，或单向轴承损坏。
解决：调整棘爪间距；离合簧加润滑油或更换；轴承损坏需换新^^。
三、排水异常
1. 不排水
原因：排水阀调节杆螺母松动、牵引器故障或电脑板无信号输出。
解决：紧固调节杆螺母；检查牵引器动作（脱水状态测220V电压），无动作则更换；电脑板无输出需更换^^。
2. 排水不止/存不住水
原因：排水阀橡胶圈老化开裂、异物卡住阀塞，或回气管漏气。
解决：更换排水橡胶圈；清除阀内异物；检查回气管与外桶气室密封性，破损处修复^^。
四、其他故障
脱水震动大：调整洗衣机脚垫确保水平；检查内桶是否衣物堆积不均。
漏电：重点检查排水阀密封圈老化或内桶焊接裂缝，需更换密封件或补焊^^。
> 操作安全提示：所有维修前务必断开电源！涉及电路板或电机故障（如阻值检测）建议联系专业人员。若上述步骤无效，可能需更换电脑控制板（需专业诊断）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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