以下是针对香港地区洗衣机常见故障的具体原因和解决方案,综合权威维修指南及本地化案例整理:
一、进水异常
1. 不进水
原因:水压不足/停水、进水阀滤网堵塞、线圈短路(阻值<300Ω)或开路(>10kΩ)、电脑板无电压输出。
解决方法:
检查供水压力及进水阀滤网,清除水垢异物 ^^;
测量线圈阻值(正常4-6kΩ),异常则更换进水阀;
电脑板无220V输出时需更换主板 ^^。
2. 进水不止
原因:进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵、回气管漏气。
解决方法:
清理阀芯异物或更换进水阀;
校准水位传感器(吹气测试回气管,若波轮转动则传感器正常)^^;
检查回气管与外桶气室密封性,剪除变形管段重新安装 ^^。
???? 二、排水故障
1. 存不住水/边进水边排水
香港特殊原因:排水管未卡入背部固定架(上水位排水机型需靠电机加压排水,非重力排水)。
通用原因:牵引器卡死、排水阀异物堵塞、密封圈破损。
解决方法:
优先确认排水管按技术手册安装于支架(见图6示例);
手动拉动排水拉杆测试阻力,清理阀内异物;
检测牵引器电压(脱水状态应有220V),无电压需换电脑板 ^^。
2. 不排水
原因:排水泵故障、管路堵塞、滤网脏污。
解决方法:
清理排水管及滤网(尤其、纤维团)^^;
检查排水泵工作状态,异常则更换。
三、洗涤/脱水异常

1. 不洗涤/单向转动
原因:电机无供电(30Ω阻值为正常)、电容失效、棘爪离合簧断裂。
解决方法:
测量电机电压,无220V输出则更换电脑板;
更换故障电容;
调整棘爪间距或润滑/更换离合簧 ^^。
2. 脱水时内桶跟转
原因:单向轴承损坏(限位功能失效)。
解决方法:更换单向轴承 ^^。
3. 脱水震动大/中断
原因:衣物不平衡、排水不畅、传感器故障。
解决方法:
重新分布衣物,避免单侧堆积;
清理排水过滤器及管道 ^^。
???? 香港维修注意事项
1. 配件差异:部分机型采用短活塞排水阀,依赖电机驱动排水,拆卸时需对照原厂手册 ;
2. 环境适配:老式住宅下水管易堵塞,可加装导流管(如用空心管连接地漏);
3. 电压安全:检测电路时优先断开电源,香港电压标准为220V/50Hz。
> 关键提示:优先参考机型专属技术手册(如日立示例),若涉及电脑板或电机故障,建议联系持证维修商处理复杂电路问题 ^^。
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