以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，结合专业维修经验整理而成：
一、电源故障
1. 不通电/指示灯不亮
原因：电源插座损坏（铜片氧化、零线松动）、电源线内部断裂、保险丝熔断或直流电源电路故障（如变压器损坏）。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座；
检查电源线通断，更换三脚插头或整条电源线；
拆机检测电脑板直流电路（变压器、整流二极管等），更换故障元件。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电路异常）。
解决：检修电脑板供电电路，更换损坏稳压器或电容。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、过滤网积垢、水压过低或电脑板指令故障。
解决：
清洁进水阀过滤网，确保水龙头开启且水压正常；
若进水阀无“嗡嗡”声，更换进水阀或电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效或压力管漏气。
解决：
更换进水阀；
检查水位传感器及压力管是否漏气或堵塞，疏通或更换零件。
三、排水/脱水故障
1. 不排水
原因：排水管未放下、异物堵塞排水阀或电脑板故障。
解决：确保排水管低于地面15cm，清理排水阀异物，无效则更换电脑板。
2. 不脱水
原因：安全开关接触不良、离合器分离异常或水位传感器故障。
解决：
按住安全开关制动臂测试，更换失效开关；
调整离合器棘爪分离距离，或更换磨损的调节杆螺母；
检查水位传感器，虚焊需补焊或更换。
四、机械部件故障
1. 波轮不转
原因：皮带松动/断裂、波轮方孔滚圆或离合器损坏。
解决：
调紧或更换三角皮带（可涂松香粉防滑）；
紧固波轮螺钉，若方孔变形则更换波轮；
离合器损坏需整体更换。
2. 脱水异响
原因：内桶与外桶间卡入异物、轴承磨损。
解决：拆机清理异物，更换损坏轴承。
维修注意事项
1. 安全操作：检修前务必断开电源，避免触电。
2. 专业协助：涉及电脑板、离合器总成等复杂部件，建议联系太原大马村本地维修点（参考价：小修30元、大修80-100元）。
3. 配件质量：更换零件需匹配原型号，避免兼容问题。
> 提示：以上方法适用于通用机型，若故障反复出现或涉及电路板核心故障，需专业设备检测。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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