以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总，结合专业维修指南整理：
一、不进水故障
1. 原因
水龙头未开/水压不足、进水阀过滤网堵塞。^^
进水阀线圈损坏（阻值异常：0-300Ω短路，＞10kΩ开路）。^^
电脑板未输出220V电压至进水阀。^^
2. 解决
检查水压及水龙头状态，清理进水阀过滤网杂物。^^
测量进水阀阻值，异常则更换；若无220V电压输出，更换电脑板。^^
二、进水不止或水位异常
1. 原因
水位传感器故障（检测失灵）、回气管漏气。^^
进水阀阀芯卡死或水位控制弹簧预压缩量过大。^^
2. 解决
调整传感器螺丝或更换传感器；检查回气管密封性，剪除变形部分重新安装。^^
清理进水阀异物或更换阀体；旋入调节螺钉减小水位弹簧预压缩量。^^
三、不排水/存不住水
1. 原因
排水管堵塞、排水阀被异物卡住或弹簧失效。^^
牵引器卡滞/损坏，或电脑板无输出电压至牵引器。^^
2. 解决
清理排水滤网及管道异物；手拉排水杆测试阻力，更换老化排水阀。^^
检测牵引器电压，无220V输出则更换电脑板；牵引器损坏需更换。^^
四、洗涤时波轮不转
1. 原因
皮带松动/断裂、离合器带轮螺钉松动。^^
电机电容失效或电机绕组短路（正常阻值30Ω）。^^
2. 解决
调紧或更换三角皮带，拧紧带轮螺钉。^^
更换故障电容；测电机阻值异常则维修或更换电机。^^
五、脱水异常
1. 原因
衣物不平衡、内桶轴承磨损或离合器故障（如棘爪移位）。^^
电脑板控制信号异常或排水未完成。^^
2. 解决
重新平整衣物；调整棘爪间距或更换离合簧；轴承异响需更换轴承。^^
检查排水系统是否完成动作，电脑板故障则更换。^^
六、漏电/漏水
1. 原因
排水管破裂、密封圈老化或外桶焊接裂缝。^^
电源线破损或内部电路受潮。^^
2. 解决
更换破损排水管/密封圈；裂缝处用密封胶填补或更换内桶。^^
检查电源线绝缘层，保持内部干燥；漏电需立即断电并检测电路。^^
七、大兴区专业维修支持
若自行排查无效，可联系本地服务：
电话：189-3793-2354（大兴区上门维修，覆盖电机/电脑板等核心故障）。
> 注意事项：
涉及电路板、电机维修需专业人员操作，避免触电风险。^^
定期清洁滤网、检查皮带松紧度可预防多数故障。^^
以上方法综合自维修手册及工程师实操指南，优先采用安全可自检方案，复杂故障建议立即报修。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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