以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个权威维修指南整理而成：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险管烧毁或电脑板损坏^^。
解决：
检查插座是否通电（可用其他电器测试），更换损坏插座；
若电源线内部断裂，更换新电源线；
拆机检测保险管或电脑板，损坏需专业维修^^。
2. 按下启动键不运转
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电机故障、传动皮带松动/断裂^^。
解决：
确保洗衣机门关紧；
调整或更换松脱/老化的三角皮带；
若电机异响或发热，需更换电机^^。
二、进水异常故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低、水龙头未开或电脑板故障^^。
解决：
清理进水阀过滤网（拆下用清水冲洗）；
检查水压，避开用水高峰；
若进水阀无工作声，更换进水阀或检修电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵^^。
解决：
关闭水龙头，拆洗进水阀阀芯或直接更换；
用万用表检测水位传感器电阻，异常则更换^^。
三、洗涤过程故障
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带打滑、波轮螺丝松动、离合器损坏^^。
解决：
调紧电机与离合器距离，皮带涂松香粉防滑；
紧固波轮螺丝或更换滚圆的波轮方孔；
离合器磨损需更换总成^^。
2. 洗涤未完成突然停止
原因：水位开关接触不良、负载过热或电压波动^^。
解决：
清洁水位开关触点；
避免同时使用大功率电器。
四、排水故障
1. 不排水/排水慢
原因：排水管弯折、异物堵塞排水阀、排水泵故障^^。
解决：
理顺排水管，确保离地高度＜15cm；
清理排水阀内异物（、线屑）；
听排水泵有无运转声，无声则更换^^。
五、维修费用参考（海尔为例）
小修（换进水阀）：约50元 + 上门费20-30元；
中修（换皮带/传感器）：50-80元；
大修（换离合器/电机）：100元以上^^。
> 操作安全提示：
检修前务必断开电源！
> - 复杂故障（如更换离合器、电脑板）建议联系专业维修，避免操作失误^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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