以下是荣事达洗衣机常见故障的具体原因及解决方法,综合多个权威维修指南整理:
???? 一、进水故障
1. 不进水
原因:进水阀过滤网堵塞、阀芯卡死、电脑板故障或水位开关异常。
解决:
检查进水管是否通畅,清理进水阀过滤网异物。
若进水阀无“嗡嗡”声,更换进水阀或电脑板。
水位开关故障需更换(费用约15-30元)。
2. 进水不止
原因:进水阀无法复位、水位开关失效、气嘴堵塞或压力管漏气。
解决:
优先更换进水阀。
检查水位开关,异常则更换。
清理气嘴异物或检修压力管接口。
二、洗涤/脱水故障
1. 洗涤时滚筒不转
原因:电机损坏、皮带松动、异物卡住滚筒。
解决:
清除滚筒异物;检查皮带松紧,断裂则更换(费用150-300元)。
电机故障需专业人员维修(费用300-600元)。
2. 不脱水/脱水异响

原因:安全开关故障、衣物不平衡、刹车机构异常或离合器未分离。
解决:
重调衣物分布,确保均匀。
按下安全开关制动臂,若显示“E1”需更换开关或电脑板。
检查刹车弹簧是否脱落(复位后可解决);离合器未分离需调整排水阀调节杆螺母。
???? 三、排水故障
1. 不排水/排水不畅
原因:排水管堵塞、牵引器损坏、排水阀故障。
解决:
疏通排水管弯曲或堵塞处。
紧固排水阀调节杆螺母;牵引器损坏则更换(费用300-元)。
四、显示故障代码(部分关键代码)
E1:排水超时 → 疏通排水管或更换水位传感器。
E3:脱水不平衡 → 重新分布衣物。
E8/F8:水位传感器故障 → 检查线路或更换传感器。
F2/F4:电脑板故障 → 更换电脑板(费用200-1000元)。
???? 专业维修建议
复杂故障:如电机、电脑板损坏或多次检修无效,建议联系荣事达(电话:-110-0315)。
费用参考:小部件维修约20-60元,核心部件更换可达1000元;整机保修1年,主要部件保修3年。
> 提示:操作前务必断电!涉及电路或精密部件(如电脑板)时,为避免二次损坏,推荐由专业技师处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!
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