以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，结合专业维修建议整理：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、电源线断裂或保险丝熔断。
解决：
用万用表检测插座电压，若异常则更换插座；
检查电源线插头根部是否断裂，断裂则更换电源线；
若直流电源故障（如变压器、稳压器损坏），需更换电脑板对应元件。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源（+5V）故障或可控硅损坏。
解决：检测电脑板公共电路，更换损坏的稳压器或可控硅。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低或电脑板指令失效。
解决：
清洁进水阀过滤网，确保水龙头开启且水压正常；
若进水阀无“嗡嗡”声，更换进水阀或检查电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障。
解决：
关闭水源，清理或更换进水阀；
检测水位传感器电阻，异常则更换。
三、排水问题
1. 不排水
原因：排水管堵塞、排水阀损坏或电机故障。
解决：
清理排水管及滤网异物；
检查排水阀是否被异物卡住，损坏则更换；
全自动机型需检查排水电机（牵引器）是否工作。
2. 排水缓慢
原因：排水管弯折或局部堵塞。
解决：拉直排水管，彻底疏通管道。
四、脱水异常
1. 脱水不启动
原因：安全开关未闭合、离合器分离失败或皮带松动。
解决：
检查机盖是否关严，调整安全开关触点；
手动按压安全开关制动臂，若仍不工作则更换开关；
检查离合器棘爪是否分离，调整牵引器拉杆距离。
2. 脱水噪音大/震动强
原因：衣物不平衡、内桶轴承磨损或离合器故障。
解决：
重新分布衣物，确保洗衣机水平放置；
若异响持续，需更换轴承或离合器（需专业拆卸）。
五、其他高频故障
异响/异味：异物卡入内桶或轴承老化，需清除异物或更换轴承。
洗涤效果差：清洁内桶污垢，检查洗衣粉用量及程序选择。
漏电：检查电源线破损或内部元件受潮，立即断电并更换损坏部件。
专业维修建议
若上述操作无效或涉及以下情况，推荐联系惠丰本地维修点：
1. 电脑板程序故障（如反复报错、程序中断）；
2. 离合器总成损坏（需专用工具更换）；
3. 电机烧毁或轴承精密部件维修。
> 注：操作前务必断开电源！涉及电路或机械拆解时，若无经验请勿自行处理，避免安全隐患。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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