以下是洗衣机常见故障的详细原因分析与解决方法，综合权威维修指南整理而成：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀滤网堵塞、电磁阀线圈损坏（阻值异常）或电脑板故障。
解决：
检查水压及水龙头状态，清理进水阀滤网杂物^^。
用万用表测电磁阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换^^。
若电脑板无220V电压输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、导气管漏气或堵塞、水位弹簧预压缩量过大。
解决：
检查导气管是否破损或堵塞，漏气处用401胶密封^^。
调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
对回气管吹气测试密封性，修复漏气点^^。
二、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死、电脑板无输出或离合器刹车杆故障。
解决：
清理排水管异物，检查排水阀弹簧弹性^^。
手动拉动排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器^^。
测量电脑板输出端电压，无220V则更换电脑板^^。
2. 边进水边排水（上排水机型）
原因：排水管末端位置过低。
解决：抬高排水管至离地60cm以上。
三、洗涤运转故障
1. 波轮单向转动或不转
原因：电容失效、离合器簧断裂、棘爪分离不彻底或皮带打滑。
解决：
更换匹配电容（常见10μF）^^。
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换变形离合簧^^。
调紧皮带或涂松香粉增大摩擦，老化则更换^^。
2. 电机转动但波轮不转
原因：皮带松动、波轮方孔滚圆或减速器磨损。
解决：
紧固电机/离合器皮带轮螺丝，更换滑丝螺丝^^。
波轮损坏需更换，离合器故障更换总成^^。
四、脱水异常与异响
1. 脱水时震动过大
原因：运输螺栓未拆、衣物不平衡、地脚不平或轴承磨损。
解决：
拆除背部运输螺栓，均匀放置衣物。
调整洗衣机地脚至水平，更换老化轴承。
2. 脱水中断跳转漂洗
原因：衣物偏置触发不平衡保护。
解决：手动重新分布桶内衣物。
五、其他高频故障
程序无法启动：检查舱门是否关严、电源插接及“预约”程序误设。
洗涤后残留棉絮：分开洗涤化纤/纯棉衣物，使用洗衣袋或塑料球防缠绕。
显示故障代码：查阅说明书对应代码含义，针对性检修传感器或电路。
> 安全提示：维修前务必断开电源！涉及电路板或离合器检修建议联系专业人员操作。日常需定期清洁滤网、排水泵及平衡内桶衣物，延长使用寿命。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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