以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修指南整理而成：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：电源插座接触不良、保险丝熔断或电源线内部断裂；电脑板损坏。
解决：
检查插座是否通电（建议用万用表测试，试电笔可能误判）^^；
更换损坏的电源线或三脚插头；
若上述正常，需检测电脑板的变压器、稳压器等元件，更换故障部件^^。
2. 按下启动键不运转
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电机电容损坏、皮带松动或断裂。
解决：
确保洗衣机门关紧；
检查传动皮带松紧度，断裂则更换；
若电机有嗡嗡声但不转，可能是电容失效或电机绕组短路，需更换对应部件^^。
二、进水与排水故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低或电脑板指令异常。
解决：
清洁进水阀过滤网（拆下冲洗）；
检查水龙头出水压力，避开用水高峰期；
若进水阀无故障，需检修电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障。
解决：
立即关闭水源，防止溢水；
更换卡死的进水阀；
用万用表检测水位传感器电阻，异常则更换。
3. 不排水
原因：排水管堵塞、排水阀损坏或排水电机故障。
解决：
清理排水过滤器及阀内杂物；
检查排水电磁铁，电阻过小说明线圈短路需更换^^。
三、洗涤与脱水异常
1. 洗涤时波轮/滚筒不转
原因：电机电容故障、轴承卡死或负载过重。
解决：
手动转动皮带轮确认是否卡滞；
更换损坏的电容器（常见于嗡嗡声不启动）；
衣物超载时取出部分，平衡内筒^^。
2. 脱水失败
原因：衣物不平衡、安全开关损坏或电磁阀故障。
解决：
重新抖散衣物，均匀放置；
检查顶盖安全开关是否复位；
电磁阀损坏会导致无法切换脱水模式，需更换^^。
四、其他高频故障
漏水：
排水管破裂需更换；排水阀橡胶圈老化失弹性，密封不严时更新胶圈^^。
工作骤停并熔断保险丝：
电压不稳（低于或高于正常范围）、电机短路或负载卡死，需检测电路并更换熔断器。
> 安全提示：
检修前务必断开电源！
> - 涉及电脑板、电机线圈维修需专业人员操作；沧源县用户可通过品牌或本地维修点处理（费用约50-300元，视故障复杂度而定）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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