针对鄠邑南关十字洗衣机故障的维修问题，我综合了要求中可信度较高的信息（优先使用“较高”可信度的来源），整理了洗衣机常见故障的具体原因和详细解决方法。以下内容基于通用维修指南，适用于大多数家用洗衣机型号。回答按故障类别分组，使用三级标题结构，便于您快速定位。每个解决步骤均引用相关要求（以角标格式标注在句末），确保信息可追溯。
启动相关故障
不通电或指示灯不亮：常见原因包括电源插座故障、电源线损坏或内部保险管烧毁。解决方法：先检查插座是否供电（可用其他电器测试），确认后检查电源线是否有断裂；若正常，需拆机检测保险管或电脑板，必要时更换^^。
按下启动键后不运转：可能因门开关未闭合（滚筒式洗衣机常见）、电机故障或传动皮带问题。解决方法：确保洗衣机门关紧；检查传动皮带是否断裂或松动（松动可调整，断裂需更换）；若无效，测试电机阻值（正常约30欧），异常则更换电机或检修电脑板^^。
进水相关故障
不进水：原因多为进水阀堵塞、水压不足或电脑板故障。解决方法：确认水龙头已打开且水压正常（农村地区注意避开用水高峰）；关闭电源后清洗进水阀过滤网；若仍无效，测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），短路或开路需更换；最后检查电脑板是否有220V输出，无输出则更换电脑板^^。
进水不止：通常因进水阀卡异物、水位传感器故障或电脑板失灵。解决方法：立即关闭水龙头防止溢水；检查进水阀是否被异物卡住（清理或更换）；调整水位传感器螺丝或测试其阻值（正常约25欧），异常则更换；如问题持续，更换电脑板^^。
洗涤相关故障
不洗涤：可能因水位不足、电机问题或电容损坏。解决方法：确保水位达到标准（手动加水时注意水量）；听电机是否有工作声——若有声但波轮不动，检查三角带（松动调整、断裂更换）或电容（测试后更换）；若无声，测电脑板对电机输出电压（无220V则换电脑板），并检测电机绕阻（正常约30欧）^^。
洗涤时单向转（如只能逆时针）：原因包括棘爪/棘轮配合不良或离合簧故障。解决方法：观察电机在顺时针时是否有声——无声则查电脑板正转信号输出（无输出换电脑板）；有声则检查棘爪、棘轮间距（调整或润滑），若离合簧缺油、变形需更换并上油；若内桶跟转，可能单向轴承损坏^^。
排水相关故障
存不住水或不排水：常见于牵引器卡死、排水阀堵塞或电脑板故障。解决方法：手动拉动排水拉杆测试是否卡阻；检查排水阀是否有异物（清理）或弹簧失效（更换）；对牵引器直接上电测试动作，脱水状态下测信号线与N线间电压（无220V换电脑板）；对于无孔内桶，还需检查外桶密封圈是否破损^^。
排水速度慢或故障代码显示：原因可能为排水管堵塞、排水泵损坏或传感器问题。解决方法：清理排水管和滤网；检查排水泵工作状态（损坏则更换）；若显示代码（如E3），参照手册查含义（如水位过高需复位水位开关）^^。
其他常见故障
漏水：多因进/排水管老化或密封圈破损。解决方法：检查管道是否有裂缝（更换），并确保密封圈完好；定期清理排水口防堵。
震动或异响：通常因放置不平、内部零件松动或轴承磨损。解决方法：调整洗衣机脚垫至水平；检查内桶是否有异物；若轴承或驱动带磨损，更换并润滑。
如果以上方法无法解决故障，建议联系鄠邑本地专业维修服务（如品牌）进行检测，避免自行拆机风险。
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