以下是惠而浦洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合多个高可信度维修指南整理：
一、不进水故障
1. 检查基础条件
确认水龙头开启、水压正常（≥0.03MPa），进水管无弯折或堵塞^^。
观察门锁指示灯：若不亮，需关紧机门或调整微延时开关位置；若亮但无水，检查进水阀过滤网是否堵塞。
2. 电路检测
用万用表测进水阀线圈阻值（正常为4-6kΩ）：阻值异常需更换进水阀^^。
检测电脑板是否输出220V电压至进水阀：无输出则更换电脑板^^。
二、进水异常（进水不止/水位不准）
1. 进水不止
导气管问题：检查集气室导气接嘴是否堵塞或漏气，清理杂物或用401胶密封^^。
水位传感器故障：对回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，否则更换传感器；若回气管破损需剪掉变形部分重新安装^^。
2. 水位不准
调整水位控制弹簧预压缩量：水位过低则旋紧调节螺钉，过高则调松^^。
三、不排水/存不住水
1. 排水系统检查
清理排水泵滤网及管道异物，理顺排水管避免弯折^^。
手动拉动排水拉杆，测试排水阀是否卡死；若橡胶圈老化开裂需更换^^。
2. 电路与部件检测
脱水状态下用万用表测牵引器电压：无220V输出则更换电脑板^^。
外桶密封圈或密封钢碗破损会导致漏水，需更换密封件^^。
四、洗涤时波轮不转/单向转
1. 波轮不转
检查皮带是否松动或断裂：调紧皮带或擦松香粉增大摩擦，老化则更换^^。
离合器带轮紧固螺钉松动或减速机构磨损，需拧紧螺钉或更换离合器总成^^。
2. 单向转动
电机有声音但单方向不转：调整棘爪与棘轮间距，或给离合簧加润滑油（变形需更换）^^。
电机无声：检测电脑板输出电压，无信号则更换电脑板^^。
五、脱水震动/异响
1. 机械调整
确保洗衣机放置水平，衣物均匀分布。
检查脱水桶支撑部件：紧固螺丝或更换磨损轴承。
2. 异响处理
清理内桶异物（如、纽扣）。
电机轴承磨损或皮带轮松动，需更换轴承或修复皮带轮。
六、边进水边排水
检查排水管高度是否低于80cm，调整至80-100cm。
检测压力开关软管是否漏气，集气阀是否有异物，漏气处用401胶密封。
> 操作安全提示：涉及电路检测（如万用表使用）或部件更换（如离合器、电脑板）时，建议联系专业维修人员（惠而浦热线：-8859-010）。自行维修前务必断电操作，避免触电风险。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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