洗衣机维修涉及多种常见故障，每个故障都有具体原因和详细解决方法。基于可靠信息，我将常见故障分类整理，并按进水系统、排水系统、洗涤系统、脱水系统和其他故障进行组织，方便您快速定位问题。每个故障类型都以三级标题开头，句末标注来源角标（如^^），确保信息可追溯。日常维护建议可延长洗衣机寿命。
进水系统故障
不进水：原因包括进水阀堵塞或损坏、水压不足（如水龙头未开或水压低）、或电脑板故障（无电压输出）。解决方法：先检查水压是否正常，清洗进水阀过滤网；如果无震动感，测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；电脑板无输出时需更换电脑板^^。
进水不止：常见于进水阀卡异物、水位传感器故障（无法检测水位）或电脑板问题。解决方法：关闭水龙头，检查进水阀是否堵塞，清理异物；调整水位传感器螺丝或更换传感器；电脑板故障需专业更换^^。
进水速度慢：主要因进水阀过滤网堵塞、水压不足或进水管弯折。解决方法：清洗过滤网，整理进水管确保无弯折；水压低时避开用水高峰，或联系物业提升水压。
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排水系统故障
不排水：原因包括排水管堵塞、排水阀卡死或损坏、排水电机故障（全自动机型）或皮带断裂（双桶机型）。解决方法：清理排水管和滤网异物；手动拉动排水拉杆测试阻力，过大则调整或更换排水阀；检查电机或皮带，断裂时更换^^。
存不住水：多因牵引器卡住、排水阀异物堵塞或密封件破损（如外桶密封圈）。解决方法：检查牵引器运动通道是否顺畅，手拉排水拉杆测试；清理排水阀异物；内桶无孔机型需重点检查密封圈和胶垫，破损时更换^^。
洗涤系统故障
不洗涤：原因可能为水位不足（农村地区常见）、电机故障或传动系统问题。解决方法：确保水位达标；听电机声音，如有声但波轮不动，检查三角带或电容；无声时测电脑板是否输出220伏电压，无输出则更换电脑板，有输出则查电机绕组（正常阻值30欧）^^。
洗涤单向转（只能逆时针转）：常见于棘爪、棘轮配合不当或离合簧缺油变形。解决方法：观察电机在顺时针转时是否有声，无声查电脑板输出和电机阻值；有声则调整棘爪间距或更换离合簧（需上润滑油）；逆时针转时内桶跟转，可能单向轴承损坏需更换^^。
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脱水系统故障
不能脱水：原因包括衣物不平衡、安全开关损坏、排水系统堵塞或电机故障。解决方法：减少衣物量确保平衡；避免脱水时打开顶盖；清洗排水过滤器；检查电机皮带轮是否卡滞，电容或绕组异常时修理或更换电机；电磁阀故障也需更换^^。
其他常见故障
漏水：常见于排水管破损、密封圈老化或放置不平。解决方法：检查进/排水管是否有裂缝，更换破损管；更换老化排水橡胶圈；确保洗衣机放置水平，调整脚垫^^。
震动过大：多因地面不平或内部零件松动。解决方法：调整脚垫使洗衣机水平；检查内桶是否有遗留物品导致不平衡。
显示故障代码：需查阅用户手册对应代码含义，如程序停止可能因设置错误或传感器故障，重置程序或联系专业维修。
日常维护建议
定期维护可预防故障：每月清洁进水阀过滤网和排水口；每季度运行桶清洁程序去除污垢；检查皮带松紧度和密封件；避免超载洗涤。长期停用时断开电源和水源。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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