以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合可信度较高的维修资料整理而成：
一、进水异常
1. 进水未达水位即停止
原因：水压开关弹簧预压缩量不足、弹力减弱或凸轮磨损。
解决：旋紧调节螺钉增加弹簧压缩量，或更换水位控制弹簧/凸轮^^。
补充检测：检查进水阀通电时是否有轻微震动，无震动需测量线圈阻值（正常4-6千欧）或更换电脑板^^。
2. 进水超过水位才停止
原因：导气接嘴堵塞/漏气，或导气软管老化破裂。
解决：清理导气接嘴异物，漏气处用401胶密封；更换老化软管，并调小水位弹簧预压缩量^^。
二、排水故障
1. 存不住水（排水阀漏水）
原因：排水阀被异物卡住、弹簧失效，或内外桶密封圈破损。
解决：清除阀内异物，更换弹性减弱的弹簧；检查回气管/气室漏气点并封堵，密封圈破损需更换^^。
案例参考：兰山区常见问题为阻塞排水管，需拆盖清理异物^^。
2. 不排水
原因：排水系统堵塞、牵引器卡滞或电脑板无输出信号。
解决：清洗排水过滤器及管道；手动测试牵引器拉杆是否灵活，无动作则更换牵引器；检测电脑板输出电压（脱水时应有220V）^^。
三、洗涤异常
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动/老化、离合器损坏或波轮方孔磨损。
解决：调紧皮带或擦松香粉增摩，老化皮带需更换；波轮方孔滚圆则更换波轮；离合器损坏需换总成^^。
2. 单向转动
原因：棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油变形。
解决：调整棘爪间距，离合簧变形需更换并加润滑油^^。
四、其他关键故障
电脑板故障：若进水/排水/洗涤环节中检测无电压输出，或程序紊乱，需更换电脑板^^。
电机故障：绕组短路（阻值异常）或轴承损坏，建议由专业人员维修^^。
> 温馨提示：
操作前务必断电，复杂故障（如离合器、电脑板损坏）建议联系专业维修人员。
> - 兰山区用户可参考本地案例，定期清理衣物口袋杂物避免堵塞^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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