根据现有信息，苏店村（位于南京市玄武区）附近的洗衣机维修服务地址、常见故障原因及解决方法如下：
一、维修服务地址
1. 玄武区东街大道维修点
地址：南京市玄武区东街大道18号-3（铭泰服务部）
服务时间：9:00-19:00，支持24小时电话响应
覆盖品牌：全系列洗衣机（西门子、海尔、小天鹅等）
2. 玄武区仓山区维修点
地址：南京市玄武区仓山区恒隆街道（恒隆服务点）
服务时间：9:00-19:30，提供紧急
> 提示：拨打客服电话可快速调度附近师傅，玄武区范围内通常1小时内抵达现场。
二、常见故障原因及解决方法
1. 无法启动/启动键失灵
原因：
电源插座接触不良、保险丝熔断；
启动按键卡滞或脏污；
门盖未关紧或门锁故障。
解决方法：
检查电源插头是否松动，更换熔断保险丝；
用湿布清洁按键缝隙，清除异物；
重新关紧门盖，若门锁损坏需更换。
2. 排水异常（故障代码E3）
原因：
排水管堵塞或弯曲；
排水泵损坏；
水位传感器故障。
解决方法：
疏通排水管，确保无折叠挤压；
检查排水泵运转声，无声音则需更换；
复位或更换水位传感器。
3. 脱水失效
原因：
衣物堆积不平，触发平衡保护；
安全开关接触不良；
皮带过松或电机电容故障。
解决方法：
重新整理衣物，均匀放置桶内；
检查门盖安全开关插片是否脱落；
调节皮带松紧度或更换电容。
4. 间歇性停机
原因：
电压不稳导致保护停机；
电机碳刷磨损或控制板继电器接触不良。
解决方法：
使用稳压器确保电压稳定（220V±10%）；
检测电机碳刷长度，磨损超限需更换。
三、紧急处理建议
若故障涉及主板（如通信故障E5）、压缩机过流（E8）或控制板损坏，需专业维修，切勿自行拆机。
临时应对：
排水故障时可手动清理滤网杂物；
门锁失灵时暂用重物压紧门盖（仅应急）。
> 玄武区维修电话：拨打客服热线（如6-238-315）可预约即时。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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