以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合高可信度信息整理：
一、电源故障（整机无反应/指示灯不亮）
1. 检查外部供电
确认插座是否有电：用万用表检测插座电压（试电笔可能误判接触不良），若插座铜片氧化或零线松动，需更换新插座。^^
检查电源线：若插头根部导线折断或虚焊，用万用表检测后更换电源线或插头。^^
2. 内部电路检修
拆机检测直流电源电路，包括变压器、整流二极管、滤波电容等元件，损坏需更换同型号配件。^^
二、进水故障（不进水/水压异常）
1. 基础排查
检查水龙头是否开启、水压是否正常，进水管是否扭曲或堵塞。
2. 部件检修
门锁故障：门锁损坏会导致无法启动进水，需更换门锁。
进水阀故障：若电磁阀线圈短路或堵塞，清洗或更换进水阀。^^
控制板故障：检查控制面板按键及电路，异常时维修或更换电路板。
三、排水故障（不排水/排水慢）
1. 疏通排水系统
清理排水管异物，检查排水橡胶管是否破损（破损需更换）。^^
定期清洗排水过滤器（通常位于洗衣机右下角），防止堵塞。^^
2. 硬件维修
排水泵故障：听是否有运转声，无声音则可能电机烧毁，需更换排水泵。^^
电脑板控制故障：排水阀无响应时，检查控制板触发电路或双向可控硅。
四、脱水故障（不脱水/震动过大）
1. 平衡调整
衣物堆积不均会导致脱水中断，重新抖散衣物并均匀放置。
调整洗衣机脚垫确保机身水平。
2. 机械检修
传动系统故障：检查皮带是否松动或断裂，更换传动皮带。
电机问题：若电机轴承损坏或线圈短路，需专业维修或更换电机。^^
五、异响/异常停机
异物卡入：立即停机，检查内桶是否有、纽扣等异物。
轴承磨损：脱水时持续金属摩擦声，需更换轴承（建议由专业人员操作）。
电压波动：突然停机可能是电压不稳，待电压稳定后重启。
六、显示故障代码（如E0/E3/E5/E8）
E0（温度传感器故障）：重新插拔传感器接头，无效则更换传感器。^^
E3（排水故障）：清理排水管、检查排水泵，复位或更换水位开关。^^
E5（通信故障）：检查内外机信号线连接，更换通信模块。^^
E8（压缩机过流）：检测电压是否稳定（220V±10%），更换电容或检修压缩机。^^
安全提示：所有操作前务必断开电源！涉及电路板、电机等复杂故障，建议联系丹灶镇维修点（可参考西门子等品牌提供的1小时）^^。若故障反复出现，可能是多部件老化，需全面检测。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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