以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总,结合维修指南整理而成:
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因:电源插座故障(接触不良、跳闸)、电源线断裂、保险管熔断或电脑板损坏。
解决:
检查插座电压,更换损坏插座;
测试电源线通断,更换断裂线缆;
若以上正常,需检修电脑板或更换保险管。
2. 指示灯亮但无法启动洗涤/脱水
原因:门开关未闭合(滚筒式)、电机故障、传动皮带松动或电脑板控制异常。
解决:
确保门完全关闭;
调整或更换断裂的皮带;
检测电机阻值(正常约30Ω),异常则维修电机;
若电脑板无输出电压,需更换。
二、进水异常
1. 不进水
原因:进水阀堵塞/损坏、水压不足、水位传感器故障、电脑板指令错误。
解决:
清洗进水阀过滤网异物;
检查水压,避开用水高峰;
测量进水阀线圈阻值(正常4-6kΩ),异常则更换;
若传感器阻值异常(正常25Ω)或电脑板无输出,更换对应部件。
2. 进水不止

原因:进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵、回气管漏气或电脑板故障。
解决:
清除进水阀异物或更换阀门;
调整/更换水位传感器;
检查回气管与外桶气室密封性,修复漏气点。
三、排水与漏水问题
1. 不排水/存不住水
原因:排水阀堵塞、牵引器卡滞、排水管弯折、内桶密封圈破损。
解决:
清理排水管及滤网异物;
手动拉动排水拉杆测试灵活性,润滑或更换牵引器;
检查内/外桶密封圈,破损则更换。
2. 漏水
原因:排水管破裂、橡胶圈老化、外桶焊接缺陷。
解决:更换破损排水管或老化密封圈;焊接修补外桶裂缝。
四、洗涤过程故障
1. 洗涤时单向转动
原因:离合器弹簧断裂、棘爪位移、单向轴承损坏或电脑板控制故障。
解决:
调整棘爪与棘轮间距,润滑或更换离合簧;
检查单向轴承,损坏则更换;
检测电脑板输出信号,异常需更换。
2. 异响或震动过大
原因:衣物不平衡、轴承磨损、内桶异物或地面不平。
解决:重新分布衣物;更换轴承;清理内桶;调整洗衣机脚垫平衡。
五、其他关键故障
电脑板故障:若负载件(电机、进水阀等)均不工作,或程序频繁中断,需更换电脑板。
电机故障:电机嗡嗡声不转或阻值异常(正常约30Ω),应维修或更换。
> 安全提示:操作前务必切断电源!涉及电路板、电机等复杂维修,建议联系贺州专业维修人员处理。日常定期清洁滤网、检查管路可降低故障率。
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