以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修资料整理：
一、进水异常故障
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、进水阀损坏或电脑板故障。
解决：
清洗进水阀过滤网（关闭水源后拆卸冲洗）^^；
检查水龙头是否打开且水压正常，低水压需避开用水高峰；
测量进水阀线圈阻值（正常为4-6千欧），异常则更换^^；
若电脑板无220V电压输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或回气管漏气。
解决：
立即关闭水源，更换卡死的进水阀；
检查水位传感器：对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，否则需更换^^；
修复回气管漏气点（用401胶封固或更换软管）^^。
二、排水异常故障
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、牵引器损坏或电脑板故障。
解决：
清理排水阀及滤网异物；
手动拉动排水拉杆测试是否卡死，润滑或更换排水阀组件^^；
检测牵引器电压（脱水状态应有220V），无电压则更换电脑板^^。
2. 存不住水
原因：排水阀未复位、异物卡住阀塞或内桶密封破损。
解决：
调整牵引器位置或更换弹簧^^；
检查内/外桶密封圈是否破损，更换密封件^^。
三、洗涤过程故障
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动、离合器损坏或电容故障。
解决：
调紧或更换三角皮带（可擦松香粉增摩擦）^^；
检查电容容量，失效则更换同规格电容^^；
离合器损坏需更换总成^^。
2. 波轮单向转动
原因：棘爪移位、离合簧断裂或电脑板信号异常。
解决：
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换离合簧^^；
检测电脑板输出信号（正/反转220V电压），异常则换板^^。
四、其他关键问题
电机嗡嗡响不启动：
检查启动电容是否失效（替换测试）或电机卡死^^。
水位控制失灵：
旋转水位调节螺钉校准弹簧预压缩量，或更换水位开关^^。
漏电风险：
检修前务必断开电源！检测电源插座及线路连接^^。
> 注意事项：
以上操作需基础工具（万用表、螺丝刀等），若缺乏经验或涉及电脑板/离合器维修，建议联系崇州市专业维修人员处理^^。
自主维修前，请对照洗衣机型号查阅手册，避免误操作。
故障诊断逻辑：先查电源/水源 → 再测机械传动（皮带、离合） → 后检电子部件（电容、传感器、电脑板）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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