洗衣机故障的常见原因和解决方法如下，基于可靠维修资料整理。以下按故障类型分组，便于快速排查；如需丰台区现场维修，建议联系品牌或本地专业服务（如参考信息中的客服电话）。
不进水故障
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀损坏或电脑板故障。^^、
解决方法：检查水龙头是否打开及水压（避开用水高峰），清洗进水阀过滤网；若无效，更换进水阀或检测电脑板输出（无电压则更换）。^^、
进水不止故障
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障（无法检测水位）或电脑板指令错误。^^、
解决方法：立即关闭水龙头避免溢水，清洗或更换进水阀；用万用表检测水位传感器电阻（异常则更换），若问题依旧需检修电脑板。^^、
不能排水或存不住水故障
原因：排水管堵塞、排水泵损坏、水位开关故障或牵引器卡死。^^、^^、
解决方法：清理排水管异物，检查排水泵工作状态（损坏则更换）；手动测试牵引器运动，若阻力过大需润滑或更换；复位或更换水位开关。^^、^^、
不洗涤或单向转故障
原因：水位不足、电机故障（匝间短路或电容损坏）、皮带松动或离合簧变形。^^
解决方法：确保水位达标，检查电机阻值（正常约30Ω）和电容容量（损坏则更换）；调整皮带松紧度，或检修棘爪、棘轮及离合簧（缺油或变形需上油或更换）。^^
漏水故障
原因：排水阀密封圈老化、排水管破裂或外桶密封不良。^^、^^
解决方法：更换排水阀橡胶圈或破损排水管；检查外桶密封圈和钢碗，必要时重新装配或更换。^^、
噪音大故障
原因：洗衣机放置不平、轴承磨损或内部卡入异物。
解决方法：调整洗衣机脚垫至水平，清除波轮或桶内硬物；若轴承异响，需专业更换。
故障码相关（如E0、E3等）
原因：常见于西门子机型，如E0（温度传感器故障）、E3（排水系统故障）。^^
解决方法：E0需检查传感器连接（松动则插紧，无效则更换）；E3需清理排水管或更换排水泵。其他代码如E5（通信故障）检查信号线，E8（压缩机过流）检测电压和电容。^^
若自行排查无效，可拨打万和热水器客服（6--）咨询维修点，或搜索丰台区本地服务。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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