根据提供的参考资料，以下是洗衣机常见故障的原因及解决方法，适用于紫金街道附近的用户自助排查或维修参考：
一、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压过低、水位传感器故障或电脑板指令异常。
解决：
检查水龙头是否开启、水压是否正常（避开用水高峰期）；
清洗进水阀过滤网（关闭电源后操作）；
若清洗无效，更换进水阀或检测水位传感器电阻值。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵或电脑板故障。
解决：立即关闭水源，更换进水阀或水位传感器；若无效则检修电脑板。
二、洗涤/脱水故障
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动/老化、离合器损坏或波轮方孔磨损。
解决：
调紧或更换三角皮带（可擦松香粉增大摩擦）^^；
紧固电机/离合器螺丝，若波轮方孔滚圆则更换波轮^^；
离合器损坏需更换总成^^。
2. 无法脱水
原因：衣物不平衡、排水堵塞、安全开关损坏或电机故障。
解决：
减少衣物量并均匀摆放^^；
清理排水滤网及阀内杂物^^；
检查顶盖安全开关是否复位，或更换损坏的电磁阀/电机^^。
3. 洗涤中途报警停机
原因：水位传感器故障或电脑板受潮损坏。
解决：
更换水位传感器（位于后盖处）^^；
若仍报警，需更换发霉/故障的电脑板^^。
三、排水问题
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水泵故障或橡胶圈老化。
解决：
疏通排水管，更换破裂软管^^；
更换失去弹性的排水阀橡胶圈^^。
2. 排水阀漏水
原因：排水拉绳过短、橡胶圈老化或内桶焊接缺陷。
解决：
调整排水阀弹簧松紧度^^；
更换老化橡胶圈，内桶漏洞需专业焊接或更换^^。
四、其他常见故障
通电无反应：检查插座电源、更换烧毁的保险管或电脑板。
启动后立即停止：修复门开关接触不良（滚筒式），或检修电压波动问题。
显示故障代码（如E0/E3/E5）：
E0：温度传感器故障→重插或更换传感器^^；
E3：排水系统堵塞→清理管道或检修排水泵^^；
E5：通信故障→检查内外机连线或更换通信模块^^。
> 复杂故障处理建议：若上述步骤无效，可能涉及电机绕组短路、电脑板芯片损坏等专业维修，推荐联系品牌或紫金街道附近的持证维修人员（参考^^）。自助维修前务必断电，避免安全隐患。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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