以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，适用于高安市用户参考：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、电源线断裂、保险丝熔断或直流电源电路故障。
解决：
检查插座电压（用万用表测试），更换损坏插座^^。
更换断裂电源线或三脚插头^^。
检测电源变压器、整流二极管等元件，更换损坏件^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源（如+5V电路）故障。
解决：检查直流电源电路，更换损坏元器件^^。
二、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压不足、水龙头未开或电脑板故障。
解决：
清洗进水阀过滤网，确保水压正常。
检查水龙头状态，更换损坏进水阀。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效。
解决：关闭水龙头，更换进水阀或水位传感器。
三、排水故障
1. 不排水
原因：排水管堵塞、排水泵损坏、水位开关未复位。
解决：
清理排水管及滤网异物^^。
检查排水泵运转状态，更换损坏部件^^。
2. 排水缓慢/漏水
原因：排水管破裂、橡胶圈老化、排水阀密封不良。
解决：更换破损排水管或老化橡胶圈，调整排水阀松紧度^^。
四、脱水故障
原因：衣物不平衡、电机故障、皮带松动或电磁阀损坏。
解决：
重新分布衣物确保平衡^^。
检查电机电容（更换损坏电容）或皮带松紧度^^。
更换故障电磁阀^^。
五、其他故障
1. 异响/震动
原因：轴承磨损、内部零件松动。
解决：更换轴承或紧固松动部件。
2. 程序中断
原因：水位/安全开关接触不良、电压波动。
解决：清理开关触点，确保电压稳定。
> 注意事项：
操作前务必切断电源，避免触电风险^^。
> - 若无法自行解决，建议联系高安市本地专业维修人员（可通过品牌或社区服务平台预约）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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