维修电话：兰州家电维修电话为-803-0689 或 。
不进水故障
原因：水压不足、进水阀堵塞或线圈短路、水位传感器故障 ^^。
解决方法：检查供水管路水压，清洁进水阀前过滤网；测进水阀线圈电阻（正常4-6千欧），异常则更换；若无电压输出，更换电脑板 ^^。
进水不止故障
原因：水位传感器失灵、回气管漏气、进水阀卡异物 ^^。
解决方法：调整传感器螺丝或更换传感器；检查回气管和外桶气室密封性，剪掉变形部分重新安装；清洁进水阀异物 ^^。
不排水/存不住水故障
原因：排水管堵塞、牵引器卡死、排水阀弹簧失效或电脑板故障 ^^。
解决方法：疏通排水管道和过滤器；手动测试牵引器拉杆，更换损坏部件；检查电脑板输出电压，无输出则更换电脑板 ^^。
不脱水故障
原因：衣物放置不平衡、安全开关损坏、电机故障或离合器问题 ^^。
解决方法：减少衣物量并手动调整内筒平衡；检查安全开关触点，接触不良则调整或更换；测试电机绕组电阻（正常约30欧），异常则维修或更换电机 ^^。
异常噪音故障
原因：轴承磨损、皮带松弛或断裂、异物卡入内桶 ^^。
解决方法：更换轴承；调整或更换皮带；清理内桶异物，确保洗衣机放置平稳 ^^。
电源/启动故障
原因：插座损坏、保险丝熔断、电脑板故障 ^^。
解决方法：检查电源插座和保险丝，更换损坏件；测电脑板直流电源电路，更换故障元器件（如变压器、稳压器） ^^。
对于故障代码问题（如E10水位传感器故障），需针对性检测对应传感器或部件 ^^。建议优先联系专业维修人员处理复杂故障。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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