以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个权威维修资料整理：
一、电源及控制系统故障
1. 整机无反应（指示灯不亮）
原因：电源插座损坏/松动、保险丝熔断、电源线内部断裂或电脑板直流电源故障（如变压器/稳压器损坏）^^。
解决：
用万用表检测插座电压，若异常则更换插座；
检查电源线连通性，断裂则更换；
拆机检测电脑板直流电路，更换损坏的变压器/整流二极管/稳压器^^。
2. 指示灯亮但无法启动洗衣程序
原因：控制负载的双向可控硅公共电源（+5V）故障^^。
解决：检修电脑板+5V供电电路，更换故障元器件^^。
二、机械部件故障
1. 洗衣机不脱水
原因：
电磁阀损坏（无法切换脱水齿轮）^^；
电机插头松脱或热保护器触发^^；
排水管堵塞/排水泵故障。
解决：
更换电磁阀；
重新插紧电机插头并捆扎固定，热保护器复位后重启^^；
清理排水管滤网或更换排水泵。
2. 波轮/内桶不转动
原因：
抱刹未松开（甩干桶底部）^^；
皮带松动/断裂^^；
电机轴承缺油/损坏或启动电容失效^^。
解决：
调整门盖拉线使抱刹释放^^；
张紧或更换三角皮带；
给轴承加注润滑油，更换损坏的轴承/启动电容；若线圈短路则换新电机^^。
三、异响与震动处理
1. 尖锐噪音
原因：
皮带过紧摩擦轮槽；
波轮轴密封圈缺润滑油；
大小皮带轮不在同一平面。
解决：
调整皮带松紧度，涂石蜡减少摩擦；
撬开密封圈添加专用润滑剂或更换；
调整电机底座使两轮对齐。
2. 撞击声/晃动过大
原因：
轴承磨损导致轴向间隙过大；
洗衣机未水平放置；
内桶衣物分布不均。
解决：
波轮轴加垫片调整间隙至0.5–1mm；
调节脚垫保持机身水平；
重新整理桶内衣物。
四、漏水与元件防护
漏水导致电机损坏
解决：更换桶底密封圈，电机加装防水罩^^。
电脑板受潮故障
预防：检修后确保主板干燥，避免水渍残留^^。
> 操作安全提示：所有检修需先切断电源！涉及电路板或电机替换建议联系专业维修人员，避免误操作扩大故障^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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