针对泰州龙凤家园的洗衣机故障，结合常见故障类型及高可信度维修方案，整理具体原因与解决方法如下：
一、不进水故障
1. 检查基础条件
确认水龙头开启、水压正常（农村地区需注意桶加水时水位不足问题）^^。
清理进水阀前端过滤网的堵塞物（水垢、异物）^^。
2. 测试进水阀状态
手触进水阀是否有震动：
有震动：水压不足或过滤网堵塞，按上述清理^^。
无震动：
测量进水阀线圈阻值（正常为4-6千欧），若短路（0-300欧）或开路（＞10千欧），需更换进水阀^^。
检测电脑板是否输出220V电压至进水阀，无输出则更换电脑板^^。
3. 传感器与电脑板检测
若波轮可转动但不进水，检查水位传感器阻值（正常25欧）及是否有2V直流电压，无电压需换电脑板^^。
二、进水不止
1. 检查异物与水位调节
开水龙头即进水：清理进水阀内卡住的异物^^。
水位异常偏高或溢水：调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
2. 排查漏气点
所有水位均溢水且波轮不转：
对回气管吹气，若波轮转动，说明传感器正常，重点检查回气管与外桶气嘴是否漏气（尤其气管与吊杆摩擦处）^^。
重新安装回气管时，剪掉前端变形部分确保密封^^。
三、不脱水/存不住水
1. 牵引器与排水阀检查
手动拉动排水拉杆，测试是否卡死或阻力过大^^。
直接给牵引器通电，检查是否能动作；脱水状态下测量信号线与N线间是否有220V电压，无电压需换电脑板^^。
2. 安全开关故障
脱水时盖好机盖，按压安全开关制动臂：
若报警显示“E1”，更换安全开关或电脑板^^。
若按压后能脱水，说明安全开关断电距离偏低，需更换^^。
3. 密封组件检修
检查排水阀是否被异物卡住或弹簧失效^^。
无孔内桶机型需重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损^^。
四、洗涤异常（不转/单向转）
1. 波轮完全不转
听电机声音：
有声音但波轮不动：检查三角带是否脱落或传动系统卡死；手拨单方向转则更换电容^^。
无声音：测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板；有输出则测电机阻值（正常30欧）^^。
2. 波轮单向转动
观察反向转动时电机是否有声：
无声：查电脑板是否输出220V反向信号，无信号换板^^。
有声：调整棘爪与棘轮间距，或检查离合簧是否缺油、变形（需润滑或更换）^^。
内桶跟转：可能单向轴承损坏^^。
五、中途停机
1. 电源与门锁故障
完全无反应：检查插头氧化、插座供电及空气开关是否跳闸^^。
门/盖未关紧：
滚筒机清理密封圈内异物（、袜子），关紧至“咔嗒”声^^。
波轮机确认上盖卡扣对准槽位，按压至扣合声^^。
2. 门开关失效
门已关紧仍报警：门开关触点氧化或弹簧松动，需更换^^。
操作须知：
维修前务必断开电源，避免触电风险。
涉及电脑板、传感器等精密部件，若自查无果，建议联系品牌（如海尔6-238-315）^^或本地维修点。
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