以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合高可信度信息整理：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
检查插座接触（可用其他电器测试）
排查电源线断裂或开关损坏，更换损坏部件
若上述正常，可能是保险管烧毁或电脑板故障，需专业检修
2. 按下启动键不运转
滚筒式：确认门开关完全闭合
检查传动皮带是否断裂/松动（松动需调紧，断裂需更换）^^
电机无声且不转：检查脱水桶盖联动开关或启动电容^^
二、洗涤/脱水异常
1. 波轮不转但电机有声
故障点：启动电容失效（更换电容）或皮带打滑（擦松香粉增大摩擦）^^
离合器损坏：调至脱水模式测试，若电机转但波轮不转需换离合器
2. 电机无声且不转
检查脱水桶盖安全开关是否接触不良^^
电机卡死：卸下皮带空转测试，卡死需维修电机^^
3. 运转中突然停止
电压波动或负载过重（减少衣物）^^
水位开关/安全开关接触不良，清洁或更换^^
三、进水故障
1. 不进水
检查水压是否正常，清洁进水阀过滤网异物^^
进水阀损坏：贴近听有无“嗡嗡”声，无声则更换进水阀^^
2. 进水不止
进水阀阀芯卡死：更换进水阀^^
水位传感器故障：检查导气管是否漏气或堵塞，清理或密封^^
电脑板故障：上述无效时需更换^^
四、排水故障
1. 不排水
清理排水管/阀内异物（、线屑）
排水电机损坏（全自动）或皮带断裂（双桶），更换对应部件
五、其他常见问题
程序按键失灵：清洁按钮触点或更换电路板^^
脱水桶异响：轴承缺油生锈需润滑，严重则更换^^
水位控制异常：调节水位弹簧预压缩量或更换弹簧^^
> 安全提示：操作前务必断开电源！涉及电路板、离合器、电机等精密部件时，建议联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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