洗衣机常见故障的具体原因和详细解决方法如下，优先基于高可信度来源整理：
不脱水故障
原因：洗涤物放置不平衡、安全开关损坏（脱水时开盖易导致）、衣物吸水性过强（如呢子类）、排水系统堵塞、水位开关不能复位。^^
解决方法：减少或均匀放置衣物；检查并修复安全开关；吸水性强衣物选用高速脱水；清洗排水过滤器或疏通排水口；更换水位开关。^^ 如问题频繁出现，可能需更换电脑板。^^
不进水故障
原因：水压不足或停水、水龙头未打开、进水阀堵塞或损坏、电脑板故障未发送指令。^^
解决方法：确认水压正常并打开龙头；关闭电源后清洗进水阀过滤网；若堵塞清除无效，更换进水阀；检查电脑板或联系专业维修。^^
不排水故障
原因：排水管堵塞或弯折（高度不符要求）、排水阀故障、排水泵损坏。^^
解决方法：确保排水管位置正确（上排水机型高度0.6-1m，下排水离地10cm内）；疏通排水管；清洗或更换排水阀；更换排水泵。^^
脱水时晃动故障
原因：衣物过多或分布不均、洗衣机放置不平稳、零件松动。^^
解决方法：减少衣物并均匀摆放；调整洗衣机四脚至水平；检修或更换松动零件。^^
其他常见故障
电源或启动问题：检查插座、保险丝或电源线；若指示灯不亮，检修电源电路或更换损坏元件。
电脑板故障：导致进水不止、程序异常等，需专业维修或更换电脑板。^^
如自行排查无效，建议及时联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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