洗衣机常见故障主要包括进水、排水、洗涤、脱水等方面的问题，以下是高频故障的具体原因和详细解决方法，依据可信度较高的要求整理^^。
不进水故障：
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路或开路、电脑板无电压输出^^。
解决方法：检查水龙头是否打开及水压是否正常；关闭电源后清洁进水阀过滤网；测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；若电脑板无220伏输出，更换电脑板^^。
进水不止故障：
原因：进水阀阀芯卡异物、水位传感器故障、回气管漏气或堵塞^^。
解决方法：关闭水龙头，清理进水阀异物；检查水位传感器阻值（正常约25欧），异常则更换；对回气管吹气测试密封性，漏气时修复或更换气管^^。
存不住水/排水故障：
原因：牵引器卡死、排水阀异物堵塞、排水拉杆阻力过大、水位开关未复位^^。
解决方法：手动拉动排水拉杆测试灵活性，清理异物；检查电脑板对牵引器的220伏输出电压，无输出则换电脑板；更换老化排水阀或调整排水阀弹簧^^。
不洗涤故障：
原因：水位不足、电机皮带松动或断裂、电容故障、电脑板无输出^^。
解决方法：确保进水达到标准水位；检查电机工作声音，无声音时测电脑板220伏输出（无输出换电脑板）；皮带松动则调紧或更换，电容损坏换电容^^。
不脱水故障：
原因：安全开关损坏、离合器未分离、水位传感器虚焊、衣物不平衡^^。
解决方法：按下安全开关制动臂测试，报警则更换安全开关或电脑板；检查离合器棘爪与棘轮是否分离，未分离时调整螺母；衣物过多时减少装载量^^。
脱水震动大：
原因：洗衣机放置不平、减震器损坏、内桶异物^^。
解决方法：用水平仪调整底脚确保机身水平；检查减震器阻尼效果，变形则更换；清理内桶异物^^。
洗涤单向转：
原因：电脑板正转信号缺失、棘爪棘轮配合不良、离合簧缺油或变形^^。
解决方法：测量电机电压，无220伏正转信号则换电脑板；调整棘爪与棘轮间距；离合簧异常时润滑或更换^^。
漏电故障：
原因：排水阀密封不严、排水管破裂、内桶焊接缺陷^^。
解决方法：调整排水阀弹性或拉绳长度；更换破损排水管；密封内桶漏洞或更换桶体^^。
若自行排查后故障未解决，建议联系专业维修（如西门子洗衣机可拨-669-3030^^）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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