以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合专业维修指南整理而成：
一、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、电源异常、水压不足或电脑板故障。
解决：
清洁进水阀过滤网（拆下进水管冲洗）^^；
检查水龙头是否开启、水压是否正常；
若进水阀无"嗡嗡"声，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位开关失效、压力管漏气或气嘴堵塞。
解决：
更换进水阀或水位开关^^；
检查压力管是否破裂，清理气嘴异物（需拆内桶）^^。
二、洗涤/脱水故障
1. 波轮不转
原因：皮带松动/老化、离合器故障、电机电容损坏。
解决：
调紧或更换皮带，擦松香粉增大摩擦^^；
更换电机电容（需拆卸底座）^^；
若离合器损坏，需更换总成^^。
2. 脱水异常
原因：安全开关未复位、离合器分离不全、排水阀堵塞。
解决：
按下安全开关制动臂测试，更换故障开关^^；
调整排水阀调节杆，确保离合器棘爪分离^^；
清理排水阀异物或更换水位传感器^^。
三、排水问题
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水泵故障、异物卡住排水阀。
解决：
清理排水管及阀内异物（如、线屑）^^；
检查排水泵是否损坏，更换牵引器^^。
2. 边进水边排水
原因：排水阀未关闭或异物卡住阀芯。
解决：拧开排水阀盖清理内部异物^^。
四、异响与震动
原因：衣物放置不平衡、底座不稳、轴承或电机故障。
解决：
重新均匀放置衣物，调整洗衣机支脚^^；
若内桶晃动伴随金属摩擦声，需更换轴承或电机^^。
五、其他故障
1. 按键失灵
原因：电脑板受潮或元件损坏。
解决：更换电脑板（需专业人员操作）^^。
2. 显示故障代码
示例：
| 代码 | 含义 | 措施 |
||--|--|
| E1 | 门未关紧 | 检查门锁开关^^ |
| E2 | 排水超时 | 清理排水管或检查泵^^ |
操作注意：
所有维修前务必断电操作，避免触电风险；
涉及拆装离合器、电脑板等复杂部件，建议联系惠来县本地维修点（参考价：小修30-50元，大修80-100元）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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