以下是上门维修洗衣机时常见故障的具体原因和详细解决方法，基于高可信度信息整理。维修前务必先断电，确保安全 。
不进水故障
原因：供水水压不足、进水阀过滤网堵塞、线圈短路或开路、电脑板无电压输出 ^^。
解决方法：检查水龙头水压和停水情况；清理进水阀前过滤网水垢；用万用表测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；测电脑板输入端是否有220V电压，无输出则换电脑板 ^^。
进水不止故障
原因：进水阀卡异物、水位传感器失调、回气管或外桶气室漏气 ^^。
解决方法：清除进水阀异物；调整水位传感器螺丝或更换传感器；对回气管吹气测试漏气，修复漏点（剪掉变形部分后重装） ^^。
存不住水故障
原因：牵引器卡阻、排水阀异物卡住或弹簧失效、内/外桶密封圈破损 ^^。
解决方法：手动测试排水拉杆是否顺畅；检查电脑板对牵引器输出电压（脱水状态测220V），无输出换电脑板；清理排水阀异物或更换弹簧；检查密封圈和胶垫，破损则更换 ^^。
不排水故障
原因：衣物不平衡、排水管堵塞、水位开关未复位、电机或电磁阀故障 ^^。
解决方法：减少衣物量并重新平衡；清洁排水过滤器及排水口；复位水位开关或联系；测试电机（手动转皮带轮无卡滞则查电容或绕组，阻值正常约30欧）；检查电磁阀齿轮转换是否正常 ^^。
漏水故障
原因：排水管破裂、排水阀橡胶圈老化、密封圈变形 ^^。
解决方法：更换破损排水管；调整排水阀弹性或拉绳长度；更换老化排水橡胶圈；检查桶体焊接质量，密封漏洞 ^^。
不洗涤故障
原因：水位不足、电机故障（无声音或卡滞）、电容或电脑板问题 ^^。
解决方法：确保水位达标（尤其手动加水时）；听电机声音，无工作声则测电脑板输出220V电压，无输出换板；电机有声但波轮不动，检查三角带或电容 ^^。
洗涤单向转故障
原因：电机正转无信号、棘爪/棘轮配合不良、离合簧缺油或折断 ^^。
解决方法：测电脑板正转输出220V电压，异常换板；调整棘爪间距或更换离合簧（加润滑油）；检查单向轴承是否损坏 ^^。
离合器故障
原因：摩擦片磨损、压盘过小或损坏、润滑不足 ^^。
解决方法：更换磨损摩擦片或压盘；调整压盘固定螺栓；清洁并加注润滑油至齿轮箱；检查螺母紧固度 ^^。
上门维修基本步骤
1. 断电安全：拔掉电源插头，防止触电风险 。
2. 拆卸检查：卸下控制面板，用万用表测试电路、电机及传感器 。
3. 清洁维护：清理过滤网、排水泵及密封圈，避免堵塞 。
4. 更换零件：确认损坏部件（如电脑板、密封圈）后更换原装配件 。
5. 功能测试：重装后运行简短程序验证修复效果 。
如遇复杂问题（如高压电路或轴承损坏），建议联系专业维修服务 。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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