以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，结合维修要点整理：
一、不进水故障
原因1：水压不足/停水：检查供水是否正常，清理进水阀前过滤网的水垢堵塞^^。
原因2：进水阀故障：
测线圈阻值（正常4-6千欧），短路或开路需更换阀体；
检查电脑板是否输出220V电压，无输出则更换电脑板^^。
原因3：传感器异常：阻值异常（正常25欧）或电脑板无2V直流电压输出时更换对应部件^^。
二、进水不止
原因1：进水阀卡异物：清理阀内异物^^。
原因2：水位传感器失调：
水位偏高或溢水，调整传感器螺丝或更换；
对回气管吹气测试，若波轮转动则查回气管/气室漏气（重点检查气管磨损处）^^。
三、不排水/存不住水
原因1：牵引器故障：
手拉排水杆测试是否卡死，检查电脑板对牵引器输出电压（脱水状态应有220V）；
直接通电测试牵引器动作能力^^。
原因2：排水阀堵塞/老化：清除异物，更换失去弹性的阀塞弹簧^^。
原因3：排水系统堵塞：清洗排水过滤器及排水管杂物^^。
四、洗涤异常
不洗涤：
电机无声音→查电脑板220V输出及电机绕组（正常30欧）^^；
电机有声但波轮不动→检查皮带、传动系统或电容^^。
单向转动：
正转无电机声→查电脑板220V输出及电机阻值；
有异响→调整棘爪棘轮间距，或更换离合簧（需润滑）^^。
五、藤县本地维修建议
1. 优先联系品牌：如西门子等厂商提供快速（部分城市1小时抵达），可拨打客服（例：6--）^^。
2. 检查本地维修点：选择持有资质、提供原厂配件的网点，维修后保留凭证^^。
3. 简单故障自修：
断电操作，参照上述步骤排查基础问题（如清理滤网、调整水平）；
涉及电路板、电机等核心部件时，建议交由专业人员处理^^。
> 注意：维修前务必断开电源！非专业人员勿拆解电路或机械结构，避免触电或损坏设备。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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