以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法综合自专业维修指南，适用于绩溪地区用户自行排查。若需上门维修，建议联系本地家电维修点（费用因故障复杂度而异，普通故障约50-150元，需更换配件另计）：
一、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、阀芯卡死、水压不足或电脑板故障。
解决：
清洗进水阀滤网（关闭水源后拆卸清理）^^；
测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换^^；
检查水龙头水压，低水压时避开用水高峰；
若电脑板无220V输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡住无法关闭、水位传感器故障或回气管漏气。
解决：
清除进水阀内异物或更换阀门^^；
检查水位传感器：调低水位后对回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，否则更换^^；
检测回气管与外桶气室是否漏气（重点检查气管磨损处）^^。
二、排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器故障或离合器刹车杆卡死。
解决：
清理排水阀异物及滤网^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力，过大则调整或润滑^^；
测量牵引器电压（脱水状态应有220V），无电压则查电脑板^^。
2. 排水慢/漏水
原因：排水管破裂、橡胶圈老化或内桶密封破损。
解决：
更换破损排水管或老化橡胶圈^^；
检查内桶密封圈/钢碗是否开裂，重新密封或更换^^。
三、洗涤/脱水故障
1. 不洗涤
原因：水位未达标、电机故障或电容损坏。
解决：
确保进水充足，农村手动加水需达水位线^^；
听电机声：无声则测电脑板输出电压（无220V换板），有声但波轮不转需查皮带/电容^^。
2. 单向转动/不脱水
原因：离合器簧断裂、棘爪卡滞或安全开关故障。
解决：
调整棘爪间距或更换离合簧（加润滑油）^^；
按下安全开关制动臂，若报警显示"E1"则更换开关^^；
仅波轮转时，检查牵引器是否分离棘轮^^。
3. 脱水震动大/异响
原因：衣物不平衡、轴承磨损或地面不平。
解决：
重新平整放置衣物，避免单侧过重^^；
调整洗衣机脚垫保持水平；
异响持续需检查轴承或驱动带。
四、其他故障
通电无反应：检查插座电源、保险管及电源线，更换损坏部件^^。
显示故障代码：查阅说明书对应代码含义，针对性检修传感器或电脑板。
> 操作注意：维修前务必断电！涉及电路检测（如万用表测电压/电阻）或部件更换（电脑板/电机）时，若缺乏经验建议联系绩溪本地维修点（可通过地图APP搜索“绩溪洗衣机维修”获取电话）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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